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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ! 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.22 毎週月曜日配信 2003.10.20 読者数:898人 1000人まであとちょっと、がんばろ〜! (まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ┏◇◆◇◆【 後もう少しだけ、収入があったらいいのになぁ〜】◆◇◆◇┓ ┃ ┃ ┃ ☆★見つけちゃいました!何の資格もない私にもできました♪★☆ ┃ ┃ ┃ ┗◇◆ http://mylife.serio.jp/brbhp/chiyoppi/index.html ◆◇┛ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 〜 ごぶさたですっ! 〜 約二ヶ月の沈黙を破って、みなさまの前に帰ってまいりました! たぬきコーチこと、こがひろのりがお送りするコーチングメルマガ。 ビジネスシーンですぐに実践できるコーチングスキルを、たっぷりとお届け していきますね! −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 〜 本メルマガの姉妹紙 好調配信中! 〜 ■あのな、となりのみかちゃん最近少しずつ変わってきたやん。ほいでな、そ の秘密をちょっと聞いてきたんよ。そしたら奥さん、こんなの読んでたわ 「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」→ http://www.c-youme.com/kosodate/ はよウチもインターネット入れてこれ読もうや。とうちゃん、頼んだで! ☆★ ただいま新規登録者プレゼントキャンペーン実施中! ★☆ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初! コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには? さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに! それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <目次> 1.ビジネスはこうやって生き残れ! 「カメレオン・参上!」 2.連載小説「我が社には明日はない!」 〜 第三章 チーム その8 〜 3.こんなんありまっせ! あなたのIT戦略、それで大丈夫? 4.たまには言わせて コーチの本音をちらっとね −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ! ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか? ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな? そんなあなたにおすすめの一冊! ■ このツボを押さえればあなたにもできる! ファシリテーターのポイント15 ■ A4版 40ページ 400円(税込み 送料別) ★こちらも好評発売中! さあ、はじめてみよう コーチングガイドブック 〜 目標設定のためのガイドブック付き 〜 A4版 38ページ 400円 (税込み 送料別) ご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm ※これらのガイドブックは上記ページからのみの販売です −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 1.ビジネスはこうやって生き残れ! ┃ ビジネスに役立つコーチングスキルを堂々紹介 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「カメレオン・参上!」 前回(つってもだいぶ前だけど・・・)は「ねぎらいの言葉」について書い てみました。覚えていますか? (バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね) ポイントは ・人は「結果」に目を向けがち ・しかし本当に認めてもらいたいのは、その「過程」 ・だからこそ、頻繁に「過程」に向けてねぎらいの言葉をかける でしたね。 あなたは部下に、そして周りの人にねぎらいの言葉をしっかりとかけてみま したか? ところで、前にあなたにオウムを一匹紹介しましたよね。覚えていますか? 覚えていない方はこちらを読んでね。 http://www.c-youme.com/melmag/vol013.htm 今回はもう一匹動物を紹介しましょう。 そう、「カメレオン」です。 で、カメレオンとコーチングとどういう関係があるのかって? これが大ありなんですよ。 カメレオンって、敵から姿をくらましたり、えさに近付くために体を周りと 同じ色に変えますよね。 つまり、周りに合わせるってこと。 例えば職場で。必要な承認を5人に受けなきゃいけないってことがあるとし ましょう。(これ、稟議書なんかでよくありますね) 4人までは承認をもらったけれど、最後の一人があなたの苦手な上司。 いつも文句しか言わない人なんですよ。 あ〜、相手にするの面倒だな・・・。 そんなとき、どうコミュニケーションを取りますか? ここで試して欲しいのは「カメレオンになる」というスキルなんです。 コミュニケーションを取ろうとしている相手と、 ・同じ考えになるように考える ・相手と同じ言葉や用語(専門用語など)を使う ・同じようなスタイル、行動をとってみる コーチングにそんなのあるのかって? これ、コーチングの100のスキルの一つなんですよ。 ではこの「カメレオン」で得られるものとは? そう、相手と同じになることで、相手の安心感を得ることができるんです。 そうすることで、相手との距離がぐっと縮まります。 これで、あなたの苦手な上司も、あなたから近付くことでその距離はぐっと 縮まり、お互いが本当に必要としていることがわかってくるんです。 「でも、あの上司とこの上司、考え方が正反対なんだけどどちらに合わせた らいいのかな?」 はい、こんなときは『両方に』合わせましょう。 お客様の中にいれば、お客様に合わせる。 家庭に入れば、家庭に合わせる。 友だちの中では、友だちに合わせる。 あなた一人が浮いてしまうよりも、周りの雰囲気に合わせる方がいいんです よ。 わざわざ好きこのんで、周りを敵にする必要はないです。 そんなことやっていて、自分を見失うことはないのか? ちょっと考え方を変えてみましょうよ。 それにどんな人だって、いいところはありますよね。 だから、カメレオンになるときには相手の「いいところ」に焦点を合わせて みましょう。 これが自分より基準の高い人に合わせることを覚えると、あなた自身を高め ていくことにもなるんですよ。 <今回のポイント> ・カメレオンになることで、相手に安心感を与える ・それぞれの場面毎にあわせてみよう ・相手の「いいところ」に対して積極的にカメレオンになろう というわけで久々の<宿題!> ・まずは相手のいいところを見つめてみましょう ・そしてそのいいところに対して「カメレオン」になってみましょう ・そして相手の様子をしっかりと観察してください さぁ、どんなことが見えてきましたか? 宿題の結果をメールしてくれた人で「ナイスっ!」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。(当然、テキストブックのプレゼント付きでね) さぁて、久々に復活したコーチングスキルの紹介。 コーチングでオウムも飼ったし、カメレオンも飼育したし。 次はどんな動物が出てくるのかな? 亀か、ゾウか、それともクジラか・・・? とりあえず動物園に行って動物を仕入れてきますので、来週まで待っていて 下さいね。 では次回をお楽しみに! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◆◇◆ MCN コーチング勉強会のご案内 ◆◇◆ 湯けむり湯布院 温泉入って”裸”でコーチング!? ● 開催日 11月8日(土) 〜 9日(日) 第一部 8日 14時〜17時 コーチング・セミナー(一般向け) 第二部 8日 18時半〜エンドレス コーチ親睦会(宿泊あり) ● 場所 大分県湯布院 コーワパークホテル湯布院クラブ ● 参加費 第一部のみ 1,000円 第二部親睦会 3,500円(2次会以降は実費) 第一部・二部・宿泊込み 10,000円(親睦会2次会以降は実費) ※ 宿泊の方はエンドレスでコーチ談義をしましょう 独立コーチのお話なども盛りだくさんでやります! ● お申し込み、お問い合わせは こが ひろのり hkoga@c-youme.com 電話 090-9483-2076 ※ お申し込みは10月31日までにお願いします! できれば気が変わらないウチに、今すぐ! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 2.連載小説「我が社には明日はない!」 ┃ 会社の生き残りをかけて、コーチングはどう活かせるのか? ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このコーナーは、とある架空の会社とそこに勤める社員を通して、コーチン グがビジネスにどのように機能するかを、小説仕立てで紹介していきます。 バックナンバーはこちらから → http://www.c-youme.com/melmag/ <登場人物紹介> 有川課長:物語の主人公 営業一課課長 会社からの難問で苦悩の毎日 星田:技術部の担当 コーチングを受けてから変わったと評判 前村:営業二課の社員 かなりのお調子者 古畑:製造一係の社員 頑固一点 山元:購買課の社員 計算高くて有名 本多:製造管理の社員 目立たないがしっかりサポート 竹下:矢木沢産業の常務 かつては熱い人だったらしいが・・・ 〜 第三章 チーム その8 〜 「星田くん、いくらタイプごとのアプローチがうまくいったからといっても、 ちょっとうまくいきすぎじゃないのか?もう一つくらい手品の種があるだろ う?」 「ははは・・・ばれちゃいましたか。実はですね、これも羽賀コーチのおか げなんです。有川課長がプロジェクトチームの件で悩んでいるって、森田主 任から聞いていたもので。 以前コーチングの本で『タイプ分け』によるチーム編成ってのを読んだこと があったので、羽賀コーチにいろいろと聞いておいたんですよ。」 「タイプ分けによるチーム編成か・・・。星田くん、今度その本を読ませて くれよ。今後の参考にもなるだろうし。」 「えぇ、もちろん。実は今日会社に持ってきているんで、後で持っていきま すね。さぁて、これからの仕事が楽しみだなぁ〜。 有川課長、まずはチーム編成をお祝いしてぱぁ〜っといきましょうか!」 どうやら星田くんは営業の前村くんと同じ、プロモーターらしいな。 「ま、ぱぁ〜っといくのは明日の役員報告を行ってからにするか。」 プロジェクトチーム結成の簡単な報告書を作成し、部長と役員、それに社 長への報告も無事終了。報告の際、今後のスケジュールについて役員室から こんな注文を受けた。 「まずは有川くんに6週間をあげよう。その間に君が結成したプロジェクト チームで、この矢木沢産業で行う『売り上げ倍増プロジェクト』の詳細を決 めてくれ。 6週間後の定例会後に時間を設定しておく。くれぐれも言っておく。君たち に与えられた時間は6週間だ。」 ある意味冷酷な期限を宣告したのは、かつてチームを組んだ大がかりなプロ ジェクトをリーダーとして推進し、詰めの甘さで大きな損害を出してしまっ た竹下常務であった。 かつては熱血竹下と言わしめた人だったと聞いているが、今は何において も冷静沈着、そして『冷酷』とも言われている。 この人の氷を溶かすのは、並大抵な事じゃないだろうな。 「わかりました。6週間後ですね。それでこの間の業務と予算についてです が・・・」 「業務はこのために専任してもらうことはできない。申し訳ないが各自のス ケジュールを調整し、適宜会合を開いてくれ。 まあ、おそらくは定時後しか時間は空いていないだろうがね。 予算はとりあえずこれだけ承認しておく。」 そう言ったのは谷口総務部長であった。彼も以前は竹下常務の下についてプ ロジェクトチームを組んだ一人だと聞いている。 竹下常務同様、ドライなイメージを与える人だな。 提示された予算は、決して十分とは思えない。が、6週間の活動費、調査 費としてはなんとかなるか。 火の車だけどな。 窮屈な役員室をやっとのことで抜け出せた。ふぅ、息が詰まるな、あそこ は。しかし社長が何も言わなかったのが気になるな。一体何を考えているの だろうか・・・。 ま、考えても仕方ない。営業フロアに戻り、ダイヤルをプッシュ。番号は 技術フロア。お目当ては星田くんだ。 「星田くんか。おかげさまで報告は終わったよ。ところでチームのみんなに 連絡をしてくれるかな。そう、まずは会合を開こうかと。 え、時間と場所? そうだなぁ・・・今日はさすがにバタバタしすぎだな。 明日は私が無理だし・・・木曜は?星田くんが時間が取れないのか。そうす るとやっぱり金曜の定時後か。場所?そうだなぁ・・・あ、あそこはどうだ。 今日の昼間に言った飲茶の店。夜も当然やっているんだろ?よし、決まりだ な。 そういうことで、星田くんからみんなへの連絡を頼むよ。あ、営業の前村く んだけは私がやっておくから。」 電話を置くと、となりの課に目をやる。あいかわらず前村くんはテンショ ンの高い電話をかけているようだ。声だけは目立つヤツだな。 このとき、後からある視線が私に向けられていることに、私はまだ気付い ていなかった。この視線がこのあと営業一課に問題を引き起こすことも。 迎えた金曜の夜、あの飲茶店に6人の精鋭が集まった。営業二課の前村く ん、製造一係の古畑さん、購買課の山元くん、製造管理課の本多くん、今回 の立役者である技術部の星田くん、そしてリーダーとなる私、営業一課の有 川だ。 「へぇ〜、会社のすぐ近くにこんな店があったのか。知らなかったなぁ〜。 古畑さんは知ってました?」 とのっけからテンションの高いプロモーターの前村くん。 「聞いたことはあったが、来たことはない。でも雰囲気はいいな。山元くん は来たことはあるのかい?」 しぶい口調のコントローラー古畑さん。 「私も初めてですよ。ガイドブックや味本にも載っていなかったと思うな。 本多くんは知っていたかい?」 クールな口ぶりで語るアナライザー山元くん。 「私は何回か来たことがありますよ。いつか友だちを連れて行こうと思って いたんです。でも星田さんが知っているとはね」 ぼそぼそっと語るサポーター本多くん。 「だから同期に『さん』づけはやめろって。ま、盛り上がるって店でもない けれど、料理は間違いナシですよ。ゆっくり語るのにはもってこいの場所で すよね、有川課長。」 こういうのに慣れているのかな、星田くんは。 4つのタイプか。確かにそれぞれの特徴があるな。 私は相変わらず禁酒を続けているが、お酒抜きでもこれだけ楽しい語らい ができるなんて、思いもしなかったな。 あの後星田くんから借りた本で学んだ技術と、と羽賀コーチからメールで 教えてもらったこのタイプ別のコミュニケーション術。 これからの活動が楽しみになってきたよ。 ここから始まる「チーム」。一体どんなことが起こるのだろうか。 まあいい、今はこの時を楽しむことにするか。 <つづく> ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 〜 おしらせ 〜 ただいまメルマガ読者数アップキャンペーン開催中! 読者数目標 5000人を目指しています。 メルマガをお持ちの方、ホームページをお持ちの方、メーリングリストに参 加している方など、多くの方へこのメルマガを宣伝協力してね。 協力して頂いた方には心ばかりのプレゼントを差し上げています。 詳しくはこちらへ! → http://www.c-youme.com/campain.html みなさまのご協力、よろしくおねがいしま〜す! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ メルマガ、まだまだ続くよ! ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 3.こんなんありまっせ! ┃ ちょっといい本、グッズなどのオススメ情報 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このコーナーは、コーチこがひろのりが「お、こりゃいいな、使えるぞ」 と感じたモノを紹介していきます。 今回の紹介はこれ! メルマガ 『がまだせ!社長 DO IT!』 自称「IT経営伝道士」の森田さんが送るメルマガです。 ITって今は猫も杓子も、右を向いても左を向いても導入していますよね。 でもね、皆さんが持っているITの知識って、どちらかというと大企業向き なんですよ。 じゃあ、中小企業はどうやったらIT戦略を成功させられるのか? 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