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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.24 毎週月曜日配信 2003.11.3 読者数：９６９人 先週から５９人増加！１０００人まであとちょっと、がんばろ〜！ （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ● 子育てで忙しい主婦のあの人も あんなおばあちゃんも ○ ○ 自営業のお父さんも！ ごく普通なおじさんも！？ ● ● フリーターの私も実は・・・ ○ ○ 【【 週末社長 】】なんですっ！！ ● ● http://mylife.serio.jp/brbhp/chiyoppi/index.html ○ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜ 情 報 ！ ＞ 子どもにどんなふうに言葉をかければいいのかわからない・・・ そんなあなたにもってこいの本が１０月２８日に出ました！ 実践 親子会話術 谷口貴彦 著 エイ出版 ￥９５０ 著者は私と同じプロのコーチ。 コーチングを使った会話術の実例をふんだんに盛り込んでいます。 ちなみに、たぬきコーチもちょこっとお手伝い！（名前入ってますよ） 予約はこちらから！ （改行はつなげてね） http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4870999439/ref=sr_aps_b_/249 -7582406-4529940 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 〜 本メルマガの姉妹紙 好調配信中！ 〜 ■あのな、となりのみかちゃん最近少しずつ変わってきたやん。ほいでな、そ の秘密をちょっと聞いてきたんよ。そしたら奥さん、こんなの読んでたわ 「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」→ http://www.c-youme.com/kosodate/ はよウチもインターネット入れてこれ読もうや。とうちゃん、頼んだで！ ☆★ 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実は「聞く」という行為は、「耳」でおこなうもんじゃぁ〜ありません。 正確には「脳」が認識して、始めて「聞く」ことができちゃうんです。 大昔、聖徳太子が１０人の意見を一度に聞き、それぞれに的確に答えを出し たというエピソードがありますよね。 んでも、凡人にはそんなことは無理。 いくら何でもできませんわ。 人間の脳って一度に一つのことしか集中できないようになっているんですよ。 ですから、耳で聞こえていても実際に脳で認識できるのは、耳に入るウチの 一種類しかないんですよね。 これは「考える」という行為も同じ。一度に二つのことを同時に考えること はできないでしょ。 このあたりについてはVol.7「頭のなかは空っぽに」で書いたので、一度読 み直して下さいませ。 http://www.c-youme.com/melmag/vol007.htm ところが、集中できるのは１種類の「対象」であっても、対象から一度に手 に入れられる情報源は１種類じゃないんですよね。 これ、テレビを見る時を思い出して下さいな。 テレビ番組を理解しようと思ったら、「画像」と「音声」の二つの情報源を 一度に手に入れて、頭の中でミックスして理解していますよね。 これ、普通に話しを聞くときも同じなんですよ。 「話しを聞く」というと、耳からしか情報を手に入れていないように思えま すが、実のところ聞いているときの情報源の大半は「目」からなんですね。 これ、面白いデータがあります。たとえば「おはよう」と言う言葉をかけら れたとするじゃないですか。そのときに相手から得る情報は ・言語の「おはよう」から ７％ ・「おはよう」という声の大きさや抑揚、トーンなど ３８％ ・「おはよう」と言った相手の表情や仕草など ５５％ なんですね。 つまり「聞く」という行為から得られる情報は、実は「耳」ではなく「目」 から入って来ちゃうところが大きいんですよ。 たとえば、元気に手を挙げて、にこやかに大きな声で「おはよう！」 こんな人を見たら ・元気だなぁ ・いいことあったのかな？ ・明るい人だな って思うでしょ。 逆に暗い顔で下を向いて、覇気のない声で「おはよう〜」って言われたら ・元気ないなぁ ・何かあったのかな？ ・暗いヤツだな って思うでしょう。 だから、聞くときには耳だけじゃなく目も、そして他の感覚すべてをアンテ ナにして情報を得て下さい。 相手から入ってくる情報、五感をフルに使って頭の中で理解できると、これ が「真の聞くこと」になりますからね。 ＜今回のポイント＞ ・脳で理解して、始めて「聞くこと」になる ・人間は一つのことしか集中できないが、その情報源は一つではない ・「聞くこと」の情報源の大半は「目から」 ね、「聞く」って実のところこんなにも全身を使っちゃうモノなんですよ。 我々コーチの間では「全身を耳にして」なんて言っています。 というわけで＜宿題！＞ ・全身を耳にして聞いてみよう。今までと何かが違うはず！ 宿題の感想をメールしてくれた人で「ナイスっ！」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。（当然、テキストブックのプレゼント付きでね） 今回はスキル紹介と言うよりはちと理論っぽくなっちゃったかな。 でも次回はこの「全身を耳に」を応用したモノを紹介しちゃいますね。 と言う間に時間だよ。 終電に乗り遅れるとやばいので、この辺にしておくわ。 なに？もう一件つきあえ？だめだよ、もう帰らないと終電が・・・ おい、こら、やめろってばぁ〜・・・（フェードアウト） では次回をお楽しみに！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ◆◇◆ ＭＣＮ コーチング勉強会のご案内 ◆◇◆ 湯けむり湯布院 温泉入って”裸”でコーチング！？ ● 開催日 １１月８日（土） 〜 ９日（日） 第一部 ８日 １４時〜１７時 コーチング・セミナー（一般向け） 第二部 ８日 １８時半〜エンドレス コーチ親睦会（宿泊あり） ● 場所 大分県湯布院 コーワパークホテル湯布院クラブ ● 参加費 第一部のみ １，０００円 第二部親睦会 ３，５００円（２次会以降は実費） 第一部・二部・宿泊込み １０，０００円（親睦会２次会以降は実費） ※ 宿泊の方はエンドレスでコーチ談義をしましょう 独立コーチのお話なども盛りだくさんでやります！ ● お申し込み、お問い合わせは こが ひろのり hkoga@c-youme.com 電話 090-9483-2076 ※ お申し込みは１０月３１日までにお願いします！ できれば気が変わらないウチに、今すぐ！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ２．連載小説「我が社には明日はない！」 ┃ 会社の生き残りをかけて、コーチングはどう活かせるのか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このコーナーは、とある架空の会社とそこに勤める社員を通して、コーチン グがビジネスにどのように機能するかを、小説仕立てで紹介していきます。 バックナンバーはこちらから → http://www.c-youme.com/melmag/ ＜登場人物紹介＞ 有川課長：物語の主人公 営業一課課長 新プロジェクトのリーダー 羽賀コーチ：有川課長のコーチ 星田からの紹介でコーチングが始まった 藤井：営業一課で有川課長の部下 普段は明るいのだが・・・ 星田：技術部で新プロジェクトのメンバー 有川課長とはコーチング仲間 〜 第四章 上司と部下 その２ 〜 「宮永さん、藤井くんに最近何か変わったことはなかったかな？ なんだか元気がなさそうなんだけれど・・・」 「え、藤井さん・・・。あ、いや、特に何もなかったとは思います・・・。」 ん？宮永さんの口調がちょっと気になるな。何か知っているような口ぶり にも聞こえたんだが。 部下の藤井くん、羽賀コーチと星田くんから教えてもらった『４つのタイ プ』でいうと、おそらくプロモーターの部類に入る明るさだと思っていたん だが。どうも今朝の態度を見ると、心に何かを引きずっているようだな。 しかもその原因、私以外の部下はひょっとして知っているんじゃないのか な？さっきの宮永さんの口ぶりから見ても、それを感じずにはいられないな。 私の他の部下数人にも同じように聞いてみたんだが、みんな判を押したよ うに同じ答え。 「いや、何もないと思いますよ」ってね。 逆にそれが気になってしょうがないな。 ふと思い立ち、仕事中ではあるが羽賀コーチにメールを打つことにした。 私用メールがいけないのはわかっているのだが、どうしても気になるから な。ホントなら電話をかけたいところなんだけれど、羽賀コーチも別の人の コーチング中だったらまずいし。 『羽賀コーチ様 矢木沢産業の有川です。 突然ですが折り入って相談があります。 実は私の部下の事なんですけれど、先週までは明るかった彼が今日になっ て突然態度が変わってしまったのです。 何か変わったことはないか、周りの人に聞いてみたのですが、皆同じよう な答えで「何もない」ということ。 私の取り越し苦労ならばいいのですが、どうしても気になっています。 こんなとき、コーチング的には変わってしまった部下にどのように対処す ればいいでしょうか？ お忙しいところ大変申し訳ありませんが、なにとぞアドバイスをお願いし ます。』 そして送信。 驚いたことに、羽賀コーチから返事が返ってきたのは、私が送信してから わずか１５分後だった。これにはびっくりしたな。 『有川 様 コーチの羽賀です。 メールだけでは状況がつかみにくいので、有川さんにお時間があれば、 今日のお昼休み時間に特別セッションをやりましょうか？ 事態を察するに緊急を要するようなので、来週のセッションでは遅いで しょう。 ＯＫであれば、今日の１２時３０分にお電話下さい。 お待ちしています。』 わあ、願ったりかなったりだ。 すぐにＯＫのメールを送り、昼を待つことにした。 そして昼休み。部下からの報告やたまった書類を片付けるのがいかに苦痛 で長かったことか！ 待ち遠しい時間があると、それまでがとても長く感じるな。 急いで社員食堂でうどんをかきこみ、社内でも人が少なくゆっくりと話し ができる場所を探しに出かけた。昼休みだと以外にどこも人がいっぱいだな。 こまったね。 気がつくと時間は１２時２５分。やばい、どこで羽賀コーチに電話をかけ よう・・・。 そうだ！こんなときに役に立つのが技術の星田くんだ。 急いで星田くんに電話。 「・・・というわけで羽賀コーチと特別セッションするんだけど、社内で落 ち着いて、しかも人が近付かない場所で電話できるところ、星田くんはどこ か知らないか？」 「まあまあ有川課長、落ち着いて。今どこですか？ ん、中庭ですか。それ ならば技術の第三実験室、わかりますよね。そう、工場棟の一番手前の。 そこなら鍵が開いているし、昼は誰も来ませんから使っても大丈夫ですよ。 それに中庭からいちばん近いし。 実は私も羽賀コーチから特別セッションやってもらったときに、この場所を 使っていたんです。安心して使って下さいよ。」 おぉ、星田くんは頼りになるな。同じ羽賀コーチのコーチングを受けてい る仲間だけに、私の考えていることもすぐに理解してくれたみたいだ。 おっと、時間がない。ダッシュで星田くんが教えてくれた技術の第三実験 室に潜り込み、大あわてで羽賀コーチに電話。 手元の時計は丁度１２時３０分を指していた。 「あ、羽賀コーチですか（はぁはぁ）、有川です（はぁはぁ）、よろしくお 願いします。（はぁはぁ）」 久々に走ったので、息が切れてしまう。運動不足だなぁ。 「有川さん、どうしたんです？そんなに息を切らして。 まあ落ち着いて下さいよ。息が整ってから話しを始めましょうか。」 「いや、遅れちゃいかんと思ってちょっと走ったモノで（はぁはぁ）」 「そんなに焦らなくてもよかったのに。でもその時間に正確で責任感の強い ところが、有川さんの強みですよね。ボクもコーチやってて頼もしく感じま すよ。」 そう言われると悪い気はしないな。確かに時間に厳しくというのは私の信 条なのだが、このようなほめられ方は初めてだ。 息が整ったところで、早速藤井くんの件を話し始めることにした。 ＜つづく＞ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 〜 おしらせ 〜 ただいまメルマガ読者数アップキャンペーン開催中！ 読者数目標 ５０００人を目指しています。 メルマガをお持ちの方、ホームページをお持ちの方、メーリングリストに参 加している方など、多くの方へこのメルマガを宣伝協力してね。 協力して頂いた方には心ばかりのプレゼントを差し上げています。 詳しくはこちらへ！ → http://www.c-youme.com/campain.html みなさまのご協力、よろしくおねがいしま〜す！ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - そして、１０月の新規登録プレゼントの発表 １０月度は５４人の応募がありました。多数のご応募ありがとうございます。 このなかから１０名に、コミ通か小冊子をプレゼント！ 今月度の当選者はこちら！ 松本吉和 さん、菊池由紀 さん、前田昌美 さん 川野 裕 さん、松田智典 さん、火宇原タイチ さん 小園明治 さん、冨本万里 さん、藤原常雄 さん、高北昌代 さん はずれた方、ごめんなさいね。またいろんな企画を用意しておきますので よろしくおねがいしま〜す！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ メルマガ、まだまだ続くよ！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回から、たぬきコーチのお薦めメルマガに絞って、毎週二つずつ紹介して いきます。 最初の紹介はこれ！ 『ここが常識破り！〜メルマガ・コーチの着眼〜』 おぉ、自分と同じ「コーチ」なんて名前が付いているじゃないですか。 このメルマガ、「常識破り！」がテーマのメルマガ発行者必見モノ。 発行者のぴよ１号こと桜山麗子さん、かなりの強者！ 何がって、毎日読んでいるメルマガの量が半端じゃないんですよ。 そして、そこから見つけたネタを、なんと日刊で紹介！ う〜ん、すごいっ。この行動力は見習うところがあるね。 自分も「コーチバカ」になるために、常識の壁を怖そうと必死。 だからこのメルマガで「常識破り！」を学習中なんですよ。 『ここが常識破り！〜メルマガ・コーチの着眼〜』 登録はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000115585.htm ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ そして二つ目！ 間もなく創刊のメルマガ 『指導者必見!! 弱者のスポーツ必勝戦略』 今のスポーツの指導方法って、昔のスポコンみたいな「根性」じゃダメなん ですよね。 どうやったら選手を光らせることができるのか。 どうやったら選手の強みを引き出すことができるのか。 そして、どうやったら信頼できる指導者になれるのか。 これ、まさに「コーチング」の世界ですよね。 とても共通性を感じてしまいますよ。 スポーツの指導者なら絶対に必見。そうじゃなくても、人の上に立つ人なら かならず役にたつこと間違いなし。 選手の無限の可能性を信じているのなら、必ず読むべし！ 『指導者必見!! 弱者のスポーツ必勝戦略』 登録はこちらから → http://www.s-hearts1.com/gmelmaga.htm なにはともあれ、読んで見るべし！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> カップコーヒー一杯よりお手軽に あなたとあなたの周りを幸せにできる方法が手に入るんです たぬきコーチの コミュニケーション通信 まずはこちらからサンプルをご覧下さい → http://www.c-youme.com/tuushin.html 成功は、人になにかを与えることから始まります。そのためのお手伝いに！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ４．たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最近外出が多くなって困っているんですよ。 何がって、外に出ちゃうとメルマガやコミ通、その他資料をワープロする時 間がなくなっちゃう。 特に県外に出ちゃうと、夜はもっぱらインターネットカフェで打ち込み。 でもね、他のパソコンって使い勝手悪いんだよね。 特に日本語変換。 自分はＡＴＯＫつかっているけど、ネットカフェとかはＩＭＥ。キー操作の 勝手が違うので時間がかかっちゃって。 ということで、思い切ってモバイルパソコン買うことにしました。 でもこれがまた困りもの。 どれを選ぼうかな・・・重さと機能、どちらをとるか？ 当然お財布とも相談しないと・・・う〜ん、こまったよぉ。 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね！ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●相互広告大募集！ メルマガ相互広告、無料で行います ご希望の方は 「相互広告希望」と題して、広告文を５行以内をつけて こちらまでメールを！ → hkoga@c-youme.com ●ヘッダー５行広告（有料）募集！ 詳しくはこちらまでお問い合わせ下さい → info@c-youme.com ※内容を審査した上で掲載させて頂きます ↓ 何でもない言葉なんだけど、毎日しっかりと人生考えさせてくれます −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− メルマガ 『名言から学ぶ幸せのヒント』 ─────────────────────────────── 様々な名言（古今東西の有名人の言葉、ことわざ／格言、歌詞など） を毎日１つ紹介し、その中から幸せに生きるためのヒントを 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