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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.27 毎週月曜日配信 2003.11.24 読者数：１３１５人 先週から６８人増加！みなさまに感謝！次は２０００人だ！ （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 次世代営業リーダー創出プロジェクト<１２／２ 東京 無料セミナーご招待> 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 会社の上司が教えてくれない『成功できる営業マン』転身のノウハウを 営業コンサルタント＆コーチの【アールトゥ】が包み隠さず公開！ ＜参加者限定無料特典！＞ http://www.f-knowledge.com/r2/rookie.htm −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ◆◇◆ たぬきコーチの企画のお手伝い募集！ ◆◇◆ 緊急企画！ヤフーチャットをつかってたぬきコーチと話そう！ たぬきコーチの素顔も見られる・・・か？ この企画のお手伝いとして、あなたも参加しませんか？ ● 開催日時 １１月２７日（木） 午後１０時〜１１時 ● 内容 コーチングに関すること、コミュニケーションに関すること、たぬきコーチ に対しての要望、質問などなんでもＯＫ ● 参加資格 当日のこの時間にパソコンに１時間かじりついていられる人ならＯＫ！ 特に申し込みや参加制限はしません。 事前に参加表明のメールをいただけると、尚うれし！ ● 方法 １．ここでヤフーメッセンジャーをダウンロードしてインストールしてね http://messenger.yahoo.co.jp/messenger/download/ ２．ヤフーＩＤを取得してね ３．ヤフーチャットの「ビジネスと経済」のユーザールームに 「たぬきコーチと語ろう」の部屋をつくります 時間になったらそこに入ってね ４．ヘッドセットを持っている人は、直接話ができますよ 持っていない人は、メッセージを打ち込んでくださいね ● 注意点 今回は新企画としての挑戦になります。 いろいろ不都合があるかもしれませんが、その場合はごめんね。 直接のコーチングはちょっと無理だけど、コーチング談義として参加してね ※今回の実験が成功すれば、恒例行事にしていく予定！ 皆様のご協力、よろしくおねがいしま〜す！ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初！ コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには？ さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに！ それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜目次＞ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ 「口説くときにはこれで行け」 ２．連載小説「我が社には明日はない！」 〜 第四章 上司と部下 その５ 〜 ３．こんなんありまっせ！ 営業はこれで！ ＆ 幸せはここにも ４．たまには言わせて コーチの本音をちらっとね −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ ４００円（税込み 送料別） ★こちらも好評発売中！ さあ、はじめてみよう コーチングガイドブック 〜 目標設定のためのガイドブック付き 〜 Ａ４版 ３８ページ ４００円 （税込み 送料別） ご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm ※これらのガイドブックは上記ページからのみの販売です −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ ┃ ビジネスに役立つコーチングスキルを堂々紹介 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「口説くときにはこれでいけ」 前回は「わたしメッセージ」ってことを書きましたね。 覚えていますか？ （バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね） ポイントは ・「わたし」を主語とすれば、それは変えようのない事実になる ・「わたしメッセージ」で伝えると、相手の心に入りやすい ・これで得意技を伝えられると、相手との信頼度アップ！ でしたね。 前回は「得意技を伝える」ということで紹介しちゃいましたが、この「わた しメッセージ」はまだまだ応用が効くんですね。 早速ですが、女性の皆様、あなたはどちらのセリフを言われたらふらふらっ としちゃいますか？ Ａ：「君は太陽のようだ」 Ｂ：「僕にとって君は太陽だ」 え、どちらもふらふらっとは来ない・・・まぁ、そういわないで。 強いて言えばどちら？ ある統計では、Ａが１２％、Ｂが７３％、その他１５％という結果が・・・ 出ているわけがない！ でもおそらくはＢの方が心にぐさっとくるでしょ。 このいい方、これが「わたしメッセージ」の神髄なんです。 つまり、何かを伝えようとしているあなたにとって、その人はどんな立場な のか、これを伝えるともう相手はあなたにふらふらなわけですよ。 これは当然、女性を口説くときにも使えちゃいますね。 え、これはビジネス系メルマガじゃないのかって？ まあまあ・・・ これは信頼関係を築きさらに強くしたいとき、この「わたしメッセージ」を つかうと、とても有効に働くんですよ。 「〜してくれて本当に助かるよ。」 「君の〜のおかげで仕事がすすんでいるよ。ありがとう」 「その〜の才能、これでわたしは何回も助かっているんだ。感謝するよ」 さ、こんな言われ方したらどうですか？ これを 「〜してくれてありがとう」 「君の〜が仕事を進めてくれた。ありがとう」 「その〜の才能はすごいね。感謝するよ」 う〜ん、もう一声って感じですね。 先のいい方をされた方が、「あ、この人は自分を認めてくれているし、自分 の〜が役に立っているんだ」って気になるでしょ。 特に部下をほめるときには、このいい方はおすすめです。 自分の行動のおかげで誰が得をしているのか、これを伝えることでその人の 存在意義を示してあげることにもなるんですよ。 で、この「わたしメッセージ」を使うのって、やっぱり難しいでしょ。 先週も同じようなこと書いてみたけれど、チャレンジしてみました？ きっと、使おうと思っていてもなかなかセリフが思いつかないはず。 ではどうやれば・・・ そこでおすすめな方法。相手に何かを伝えたりほめたりしようと思ったら、 まず最初にこう言ってみて 「わたしは・・・」 これを枕詞のようにしてつけてみるんです。 そうすると、その後に続く言葉はいやでも「わたしメッセージ」になっちゃ いますからね。きっと言いながら考えることになるでしょう。 それでも一週間くらい強引に続けてみてよ。 そうすると、だんだん自然に「わたしメッセージ」を使いこなしている自分 に気がつくはずです。 是非おためしあれ。 ＜今回のポイント＞ ・自分にとって相手がどのような立場なのかを伝えてみる ・わたしメッセージは相手の存在意義を認めることにつながる ・何かを伝える前に「わたしは」ではじめると、わたしメッセージになる さあ、この一週間で「わたしメッセージ」を練習して、週末は街に繰り出し て「わたしメッセージ」で口説きに行こう！（だれを・・・？） んでは恒例の＜宿題！＞ ・何かを伝えるときに「わたしは」で初めてみよう。 何事も訓練訓練！ 宿題の感想をメールしてくれた人で「ナイスっ！」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。（当然、テキストブックのプレゼント付きでね） わたしメッセージがコミュニケーションに有効なのは、これでだいぶ理解で きたかな。 でもね、実はこれを上回る、もっとすごい最終兵器があるんですよ。 それはね・・・次回のお楽しみ！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ＜ 情 報 ！ ＞ 子どもにどんなふうに言葉をかければいいのかわからない・・・ そんなあなたにもってこいの本がこれっ！ 実践 親子会話術 谷口貴彦 著 エイ出版 ￥９５０ 著者は私と同じプロのコーチ。 コーチングを使った会話術の実例をふんだんに盛り込んでいます。 ちなみに、たぬきコーチもちょこっとお手伝い！（名前入ってますよ） 予約はこちらから！ （改行はつなげてね） http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4870999439/ref=sr_aps_b_/ 249-7582406-4529940 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ２．連載小説「我が社には明日はない！」 ┃ 会社の生き残りをかけて、コーチングはどう活かせるのか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このコーナーは、とある架空の会社とそこに勤める社員を通して、コーチン グがビジネスにどのように機能するかを、小説仕立てで紹介していきます。 バックナンバーはこちらから → http://www.c-youme.com/melmag/ ＜登場人物紹介＞ 有川：物語の主人公 営業一課課長 新プロジェクトのリーダー 三宅：営業部長で有川の上司 頑固者なんだけど実は・・・ 竹下：矢木沢産業の常務 かつては熱血といわれていたのだが 〜 第四章 上司と部下 その５ 〜 「まあ、有川くん。こちらに座りたまえ。」 「は・・・はあ。」 竹下常務に誘われるがままに、常務の正面に身をおろす。 そしてわたしの横には三宅部長。 どうも仕組まれた気がしてならないな。 「まずは注文でもとろうか。このおすすめそば定食でいいかな。今日はわたし のおごりだ。気にしなくてもいいぞ。」 「あ、ありがとうございます。」 気にするなといっても、常務がおごってくれた方が気になるよ。これなら高 くても自分で払った方が気が楽だ。 「そんなに緊張するなよ。今日は常務がどうしても例の件で話をしたいと言う ので、このような席を用意したというわけだ。」 三宅部長、どうせならもっとストレートに誘ってくれよ。それなりの心の準 備ってものがあるだろうが。 心の中ではそうぶつくさ言いながらも、顔は営業スマイル。 自分の中で「役者になったよな」とつぶやいてしまった。 「ああ、三宅くんには手間をかけたな。今日話したいこと、これは三宅くんに も関係することなんだ。」 「一体どんな話なんですか？」 わたしは竹下常務の顔をのぞき込んだ。どうもまだ裏があるようで、気が気 じゃないんだ。 「もうわかっているとは思うが、例の会社再建のプロジェクト。この話だ。 知っての通り、わたしはかつて同じようなプロジェクトをかかえ、そして会 社に大きな損害を与えた。この一件以来、わたし自身の信頼を回復するのに時 間がかかったのは言うまでもない。 しかし、もっと大変だったのは、あのときのプロジェクトに全面的な信頼を よせてくれて『ゴーサイン』をだしてくれた、矢木沢社長なんだよ。 あのトラブルを裏でバックアップして、主要メーカーへの信頼を失わずにい られたのも、矢木沢社長があのときに精力的に動いてくれたからだ。 実はあのときの無理がたたって、しばらく体調を崩されていたんだよ。」 噂は聞いていた。社長が一時期とてつもなく激しく動いていたのは、あの時 期にいた社員なら誰もが知っている。おかげで、稟議書が山のようにたまって いたけれど、それもしっかりと処理をしてくれていた。とても責任感の強い方 だと、わたしは思っていた。 このことを当時の関係者である竹下常務から直接聞くことになるとは・・・。 しばらくの沈黙。 それを破るように、そば定食が運ばれてきた。 「ま、まずは食事をとろう。まだ君に伝えたいことはたくさんあるんだ。」 竹下常務の、半分脅しともとれるこの言葉。 昼がそばでなければ、とてものどを通らなかったかもしれないな。 食事をしながら、わたしは竹下常務にいくつかの質問をしてみた。 「失礼を承知でお尋ねします。常務はあの一件以来『プロジェクト』というも のを毛嫌いされているように見えますが・・・」 「あぁ、確かにそうだ。それはこれ以上社長に心配をかけたくないからだ。 とにかく社長が元気でいられれば、この会社はなんとかなるんだよ。 だから、大きなことはやりたくないし、やらせたくないんだ。」 やはりあの一件は、竹下常務の心の中によほどの傷を残したと思える。 「でも、ふつうならもう一度やってやろうって気になりませんか？」 質問した後に、しまった！と思った。つい口に出てしまったのだ。 となりで三宅部長がにらんでいる。こんな失礼な質問をして！という目だ。 竹下常務も一瞬むっとした顔をしたが、ここは何かを伝えなければと思った のだろう。こんな言葉を返してきた。 「そうだな。わたしが君くらいだったらそうするかもな。 まだ若ければ、怖いもの知らずで何にでもチャレンジできるだろう。 若さは行動力の秘訣だな。うらやましいよ。」 質問の答えにはなっていないが、なんとなく言いたいことが伝わってきた。 しかし、それは「だから君はがんばれ」という励ましなのか、それとも「だ からこそ、気を引き締めろ」という警告なのか。 しかし、まだ竹下常務がわたしを昼食に誘った本当の理由がわからない。 一体何をわたしに伝えたいのだろう？ 食事も終え、一服したところでおもむろに切り出したのは、竹下常務ではな く三宅部長だった。 「常務、今回のプロジェクトの件のあの話、そろそろ有川くんに話してもいい 頃ではないでしょうか。」 「あぁ、そうだな。おなかも落ち着いたことだし、そろそろ本題に移ることに するか。 え、一体「あの話」とは何だ？ ＜つづく＞ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ 〜 おしらせ 〜 ただいまメルマガ読者数アップキャンペーン開催中！ 読者数目標 ５０００人を目指しています。 メルマガをお持ちの方、ホームページをお持ちの方、メーリングリストに参 加している方など、多くの方へこのメルマガを宣伝協力してね。 協力して頂いた方には心ばかりのプレゼントを差し上げています。 詳しくはこちらへ！ → http://www.c-youme.com/campain.html みなさまのご協力、よろしくおねがいしま〜す！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ メルマガ、まだまだ続くよ！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初の紹介はこれ！ 『あなたのホームページを最強の営業マンにする方法！』 インターネットショップを開いているあなた、インターネットで何かを売ろ うとしているあなた、ひょっとしてとてつもない夢を抱いていませんか？ 「インターネットでショップを開けば、全国からわんさと注文が・・・」 経験者ならわかるはず、これがそんなに甘くない。 でも、世の中にはこれで成功している人もたくさんいるんですよね。 ではあなたのページと成功者のページ、何が違うのか・・・？ その秘密がこのメルマガでわかっちゃうんです。 見ればごくごく基本的なものや、目からウロコものの情報までびっちり。 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ワイドショーなどで何度も出ているので、目にした人も多いでしょう。 ここでトップから出たセリフに「コミュニケーション不足」というのがあっ たの、皆さん気づきました？ 事件を起こした当事者の考えを、上層部がきちんとくみ取れていなかった、 また当事者も会社の考えをゆがんだ形で受け取っていた。 これが根本の原因だと私は思っています。 この事件、何もテレビ業界だけの問題じゃないでしょう。 ほら、あなたの会社でも同じようなこと、起こっていませんか？ まずはコミュニケーションから。 そういった意味からみて、責任は当事者だけでなくトップにもあるのはおわ かりですよね。 何か起きてから責任をとってトップを退くか、何か起こる前にコミュニケー ションをとることに目を向けるか。 選択はあなた次第ですよ。 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね！ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●相互広告大募集！ メルマガ相互広告、無料で行います ご希望の方は 「相互広告希望」と題して、広告文を５行以内をつけて こちらまでメールを！ → hkoga@c-youme.com ●ヘッダー５行広告（有料）募集！ 詳しくはこちらまでお問い合わせ下さい → info@c-youme.com ※内容を審査した上で掲載させて頂きます ↓ たぬきコーチももうけのコツをここからお手軽にゲット！ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− アマゾン和書５０万冊の中で総合ランキング１位を獲得した『小さな会 社が儲かるアタマの使い方』の著者、山本隆雄さん（神田昌典さんの顧 客獲得実践会の初代ＭＶＰ）が出しているメルマガ「50％アップも夢じ ゃない！儲けのコツを５分でゲット」の登録はこちらから！！ http://www.mag2.com/m/0000112339 役にたつ情報が満載です。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ↓ マニュアルも捨てたもんじゃありません。早速活用！ 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