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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.34 毎週月曜日配信 2004.1.12 読者数：１３９８人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ <PR> お手軽にコーチングスキルが学習できちゃうすぐれもの！ 「ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！」パート１ ・メルマガバックナンバーを読み返す手間がはぶけちゃう ・運転や家事をしながらでもコーチングが学べちゃう ・繰り返し聞いても飽きない内容で、効果的な学習ができちゃう そしてこの安さ！ なんと２，０００円！ ・全国無料配送 ・便利なクレジット決済か郵便局振り込み いますぐこちらのページの「申し込みフォーム」へ！ http://www.c-youme.com/melmag_cd/ ※前回号でお知らせしたお年玉企画は、好評のうちに終了いたしました。 ご応募頂いた皆様、ありがとうございました。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初！ コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには？ さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに！ それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜目次＞ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ 「あなたって誰よ？」 ２．連載小説「我が社には明日はない！」 〜 第四章 上司と部下 その12 〜 ３．こんなんありまっせ！ 日本一の人生と波瀾万丈の人生と魅力ある人生をあなたに ４．たまには言わせて コーチの本音をちらっとね −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜たぬきコーチと話そう！＞ 年末のさのコーチのチャットもおおいに盛り上がりました。 その勢いでこちらもやります！ 日時：1月23日（金) 22:00〜23:00頃（自由に入退室可) 場所：インターネット上 参加費：無料 参加方法 １）下記URLでYahoo!メッセンジャーをダウンロードします。 ２）Yahoo! JAPAN IDがない人はメッセンジャーの説明に従い Yahoo! JAPAN IDを取得します。 ３）時間になりましたら、Yahoo!チャットの「ビジネスと経済」の ユーザールームに「たぬきコーチと話そう」の部屋が 出来ていますので参加してください。 ４）パソコン用のヘッドセットを持っている人は、 参加者の皆さんと直接お話ができます。 お持ちでない方は、スピーカーから、参加者の声を聞いて メッセージを打ち込んでくださいね。 ※ヘッドセットは家電量販店で1980円位から売っているので これを機会に購入してみるといいかもしれません。 また、たぬきコーチのチャットイベントパートナーを募集中！ 皆様のご協力、おねがいしま〜す！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ＜宿題の回答！＞ 今回も毎週実践している生徒さんからの宿題回答が届いたのでご紹介！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ こんにちは、○○でございます。 今日もメルマガ楽しく拝見しました！ 年はじめにぴったりな話題、さすがだな〜と思いました。 > さあ、今年最初の＜宿題！＞ > ・まずは自分のやりたいことを身近な人にコミットメントしよう > そこから始まる会話、そしてその会話から自分の行動が見えてきますよ 早速、目の前のスタッフにバッチリ言いました。 いいですよね。分かり合えると、行動に対しての理解にも繋がりますし。 このステップを外していると、特に仕事関係のつながりの場合には、ちょっ とした行き違いが生まれることも、何度も経験しています。 まだまだ言い足りないし、聞き足りないので、お会いする方みんなに言って 聞くことを心がけますね。 取り急ぎ、宿題に対してのコミットでした。 ＜コメント＞ わっ！ なんかねらったとおりの効果が得られたみたいで、とてもうれしいですよ。 前回書いた「コミットメントする」って内容、これはなにも年の初めに願望 を実現させるだけに使うんじゃないんですよね。 仕事の上でこちらのやりたいことや要求をしっかりと伝えると言うことはと ても重要。 それをお互いにやらないと、とんでもないものができあがったりあとで問題 になったりってのは頻繁に起きますからね。 毎週宿題を送ってくれる○○さん、ホントにありがとう！ あなたも宿題の回答を送ってみませんか？ ナイス！って回答には冊子をサイン入りでプレゼントしちゃいます。 どんどん送ってね。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ ┃ ビジネスに役立つコーチングスキルを堂々紹介 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「あなたって誰よ？」 前回は「コミットメントする」について書きましたね。 覚えていますか？ （バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね） ポイントは ・まずは自分のやりたいことをたくさんの人にコミットメント ・そして相手のコミットメントをしっかりと聞く ・相手に対してできることを Give & Give で惜しみなく与える でしたね。 さてさて、今回は「なんだ、そんなことか」って思っちゃうかも知れないけ れど、意外にやられていないことをご紹介。 このメルマガを読んでいるあなた、そうあなたですよ。 あなた、今何を考えていますか？ あなたが望むことは何ですか？ なるほど、そんなことなんだ。あなたっておもしろいことを考えているんだ ね。 さて、いきなりこんな事を書いちゃいましたが、これを読んで何か気づいた ことは？ はい、「あなた」っていう言葉がたくさん出ていますよね。 のように上司から「あなた」なんて言葉を多用されて会話されたら、どんな 気がします？ 話の内容がほめているものでも、なんだかしっくり来ない気がしませんか？ まだ「あなた」ならいい方でしょうね。 「おまえ」なんて呼ばれ方されたら、ちとカチンってきちゃいそう。 これ、できたら名前で呼んで欲しいですよね。 上の問いかけを、部下の山田さん相手にちょっとやってみましょうか。 まずはぶっきらぼうで有名なＡ課長が面接をしたときの会話です。 「おい、おまえ、今何を考えているんだ。 おまえの望むことを言ってみろよ。 ・・・・・ ふん、なるほど。おまえってなかなかおもしろいことをかんがえているん だな。それ、今度の会議でとりあげてみようか。」 結果はいい方向なんですけど、なんだかね。 では、コーチングを学んで最近人気の出てきたＢ課長だと… 「今、山田くんの考えていること、ちょっと話してくれないかな。 山田くんが望んでいることでいいんだよ。 ・・・・・ ほう、なるほど。山田くんってなかなかおもしろいことをかんがえている んだな。それ、今度の会議でとりあげてみようか。」 さて、いかがですか？ 話している内容はＡ課長と全く同じ。 でも名前を使って語りかけるだけで、こんなにも印象が違っちゃうもの。 これは部下から上司に向けても同じ事。 よく「課長！」とか「部長！」なんて役職で呼びかけたりしますよね。これ を「木下課長！」とか「田口部長！」なんて名前を付けるだけで、ちょっと 意識が変わることもあるんです。 そしてなにより、これは接客では重要ポイント。 お客様の名前をしっかりと使って会話を行うというのは、お客様から見れば 「お、この人は私の名前をちゃんと覚えてくれているんだな」 という安心と信頼感につながっていきます。 これはもう基本中の基本ですよね。 初対面の方の名前を覚えるのって大変でしょう。 これはしっかりと意識をすることから始めてみましょうね。 また逆に、呼び慣れた人に対してつい「あなた」とか「おまえ」なんて代名 詞を使っちゃうことも。 これも自分の意識からです。 相手の名前を呼ぶというのは、相手を認めている第一歩ですよ。 「あなた」では誰のことだかわかりませんからね。 ＜今回のポイント＞ ・相手に呼びかけるときなどは、名前を使う ・名前を使うことは、相手の存在を認めている第一歩 ・名前を使うことになれるように、意識を変えてみよう ホント、ごくごく基本的な事なんですが、つい忘れちゃう。 特に相手との関係がなれ合いになればなるほど意識しなくなっちゃいます。 ここで気を引き締めてみましょうよ。 さあ、今回の＜宿題！＞ ・目の前の相手の名前を覚えて、名前で呼んでみて 特に初対面の方については、その反応を見て。おもしろいですよ。 また部下に対しても同じ。反応がどう変わるかな。 宿題の感想をメールしてくれた人で「ナイスっ！」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。（当然、テキストブックのプレゼント付きでね） え、こんなのもコーチングスキルなの？そんなネタはたくさんあるんです。 そして、知っている・わかっているけれど実践できていないもの。 そんなネタ、どんどん紹介していきますね。 ではまた！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 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三宅部長との話が明けた翌日。 相も変わらず営業二課の菊池部長がゲキをとばしている。 その矛先は、どう見えても営業向きではない篠田係長。 思うんだけど、篠田さんは人と向き合うよりも数字と向き合っている方が性 に合っているんだよな。 事実、数字からの分析力で相手企業の経営状態を読むのはずば抜けているみ たいだし。 だからこそ、菊池課長も手放さないんだけど…。 でも、菊池課長もあそこまで言わなくてもね。 この光景を見て、我が営業一課を改めてみてみると自分は幸せだよな。 藤井くんとちょっとした問題があったけれど、それも解決。 あの後、藤井くんが課の全員に何か言ってくれたらしく、他のメンバーが私 を見る目も、前にも増して信頼を寄せてくれるのがわかるよ。 また、今朝三宅部長と会ったときも、めずらしく部長の方から軽やかに片手 をあげて 「よっ、おはようさん！」 なんて言葉をかけてくれたからな。 会社全体がウチの課のような雰囲気になってくれたら、もっと売り上げも上 がって前向きに仕事に取り組めるんだろうが…。 まだまだこのあたりは課題だろうな。 さて、いよいよ本腰を入れてプロジェクトに取り組まなければ。 なにしろチームからの提案提出期限は、もう４週間を切っているからな。 先週は藤井くんや三宅部長の件で、頭がそれどころじゃなかったし。気合い を入れて仕切り直しだ。 そう思っていた矢先、プロジェクトチームの一員でチーム編成では大いに活 躍してくれた技術部の星田くんから電話が入った。 「あ、有川課長ですか。 プロジェクトの件、今からどう進めましょうか。 実は昨日の夜が、羽賀コーチとのコーチングセッションだったんですよ。 それでね、このプロジェクトをどう進めるかっていうのを課題にしてみたん です。 それでちょっとご提案したいこともあるので、今からお会いできませんか？」 「あぁ、そうだな。こちらは電話待ちになっているのでこのフロアを離れるわ けにはいかないんだ。 営業フロアのミーティングスペースでよければ話しをしよう。」 「はい、わかりました。 じゃあ今から伺います。」 そうか、星田くんも羽賀コーチのコーチングを受けているんだったな。 彼なら話しの飲み込みが早いので、やりやすいな。 ホント、星田くんが技術屋でなければすぐにでも欲しい人材なんだが。 でもプロジェクトで同じ仕事ができるというのは、部下としているのと同じ ようなものか。これ以上贅沢は言えないかな。 そう考えると、本当に私は恵まれているんだな。 上司は部下を選べるが、部下は上司を選べない。 また、仕事そのものも部下は上からの命令で動かなきゃいけない。 それだけに、部下が思ったように動ける環境っていうのを作ることは大事な んだよな。 こんな話し、菊池課長に言ったら 「なんでそんなに部下に気をつかわなきゃいけないんだ。 会社あっての社員だろう。上からの命令で動くのは当然だ！」 なぁんて言われそうだな。 これからもきっとあの人とは話しが合わないだろうな。 そう思うと篠田さんが不憫でならないよ。 そんなことを考えているウチに、技術部から星田くんがおでました。 「有川課長、早速なんですが昨日のコーチングセッションで思いついたことを お伝えしたくて。是非聞いて下さい。」 「星田くん、まあまあ落ち着いて。 とりあえずあちらのミーティングスペースへ移動しようか。 宮永さん、お茶を二つ入れてくれるかな。」 「はい、わかりました。」 「ところでこの話は、まだ二人だけの方がいいのかな？ それとも他のメンバーにも聞かせていいのかな？」 「そうですね、まだナイショ…ってほどでもないので、他に聞かせても特に問 題はないですよ。」 「そうか、よし。 菊池課長！ 前村くんをちょっとだけ貸してもらってもいいですか？ それと…藤井くん、良かったら君も来てくれないか！ あ、宮永さん。お茶をもう二つ、いや、君の分もあわせて三つ追加だ！」 にわかに活気づいてきたプロジェクト。 さて、ここからが本番だぞ！ ＜つづく＞ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ メルマガ、まだまだ続くよ！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は特別に三つご紹介です。 最初の紹介はこれ！ 『今週のニッポンイチ ジャジャジャーン！』 なんと日本で唯一、ギネス申請のコンサルティングをやっている清水さんの 新メルマガです。 この方のホームページに寄せられている「自称ニッポンイチ」を毎週楽しく 紹介するこのメルマガ。 おもわず「へぇ〜」ものから「なんでこれが？」っての。はたまた「これな ら私でも」ってのまで盛りだくさん！ ニッポンイチが認められたら、ひょっとしてギネスモノの世界一があなたに も・・・チャンスかもよ。 まずはニッポンイチ情報を先取りしましょう！ あ、このメルマガはまもなく発刊。まずはこちらのサンプルを読んでみてね http://nandemo.nippon--1.com/merumaga/sample.txt 『今週のニッポンイチ ジャジャジャーン！』 登録はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000123799.htm ニッポンイチって意外に身近にあるもんなんだね。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ そして二つ目 『ＨＡＰＰＹ ＳＴＥＰ』 このメルマガ、一言で表すならば「波瀾万丈！」これに尽きますね。 たぬきコーチもいろんなところで、いろんな人生を見てきていますが、これ ほどこの言葉が似合う（？）人はいないと思いました。 このメルマガの発行者のフェムトさん。 学生結婚、夫と妹の失踪、離婚、そして再婚、そして・・・ これだけ聞くと昼の連続ドラマみたいな印象を受けるけれど、これが事実で ある人もいるんですよね。 で、フェムトサンのいいところ。 この人生を、かる〜いタッチで軽快に私たちに紹介してくれているんです。 この文章表現、たぬきコーチも脱帽です。 いろんな意味で、人生の師匠かもしれない。 とにかく一度読んで欲しいメルマガです。 『ＨＡＰＰＹ ＳＴＥＰ』 登録はこちらから！ → http://femto.masterweb.ne.jp/happy/happy.html 幸せの階段は、一歩一歩進んでいけるものなんですよ。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ そして三つ目！ 『魅力を引き出す！コンセプト作成講座』 あなたのまわりに「魅力がある人」って、いますよね。 じゃあ、どういったところに魅力を感じるのかな？ そして、自分もそのような魅力のある人間になってみたいな・・・ そんなあなたにぴったりなのがこのメルマガ！ 奇才、漫治郎さんがおおくりするこのメルマガのおもしろさは、「読めば自 分でもできること」がたくさん紹介されていること。 うん、なるほど。 こうやれば自分の魅力って引き出せるんだ。 そしてもっとおもしろいのが、内容がコーチングに非常に近いんです。 コーチングで相手の魅力を引き出し、かつこのメルマガで自分の魅力も引き 出せたら最高ですね！ 『魅力を引き出す！コンセプト作成講座』 登録はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000115263.htm 今年はあなたの魅力で話題騒然か！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> カップコーヒー一杯よりお手軽な値段・一回４０円ちょっとで あなたとあなたの周りを幸せにできる方法が手に入るんです たぬきコーチの コミュニケーション通信 サンプル・お申し込みはこちらから → http://www.c-youme.com/tuushin.html 成功は、人になにかを与えることから始まります。そのためのお手伝いに！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ４．たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メルマガＣＤ、ただいま家内制手工業で作成中！ この原稿を書いている横のもう一台のパソコンで、必死にＣＤ−Ｒ焼いてお ります。 ご応募頂いた皆様の元へ届くまで、もうちょっと待ってね。 で、早くもＣＤを使った新企画も水面下で進行中。 う〜ん、アイデアってとどまるところを知らないな・・・ こちらも乞うご期待！ 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね！ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●メルマガ相互広告大募集！ ご希望の方は 「相互広告希望」と題して、広告文を５行以内をつけて 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Coach You & Me （コーチ ユー・アンド・ミー） http://www.c-youme.com 【発行責任者】こが ひろのり 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ ・ご意見、ご感想、ご質問はこちらへ！ 【E-mail】hkoga@c-youme.com ・メルマガの登録・解除はこちらから http://www.c-youme.com/melmag/ Copyright 2003-2004 Coach You & Me All Rights Reserved. このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を許可なく転載 することを禁じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |