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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.43 毎週月曜日配信 2004.3.15 読者数：１４４４人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ <PR> 大人気！ 音声メルマガ、第二弾が登場！ 『たぬき流子育てこ〜ちんぐ ＣＤ版 パート１』 子育てでお悩みの全国の親から大絶賛！ あの「子育てコーチング」が、たぬきコーチの声で学べちゃう！ これなら家事をしながら、運転しながら、寝ながらでもＯＫ 『たぬき流子育てこ〜ちんぐ ＣＤ版 パート１』 全８話（約５０分）＋ＰＤＦ読本付き でなんと１，５００円！ ・全国無料配送 ・便利なクレジット決済か郵便局振り込み いますぐこちらのページの「申し込みフォーム」へ！ http://www.c-youme.com/kosodate_cd/ 『ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！ パート１』 も好評販売中！ お求めはこちらへ http://www.c-youme.com/melmag_cd/ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初！ コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには？ さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに！ それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜目次＞ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ 『肯定派？ 否定派？』 ２．連載小説「我が社には明日はない！」 〜 第五章 会議そして事件 その9 〜 ３．こんなんありまっせ！ 子どもと一緒に育つんです ４．たまには言わせて コーチの本音をちらっとね −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <PR> カップコーヒー一杯よりお手軽な値段・一回４０円ちょっとで 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「やりたくない」「はっきりしない」「うまくはいかない」 といったような否定的な方向に意識が引っ張られてしまうのです。 しかもこれを繰り返されると、不思議なほど顔がだんだんと下を向いてしま うんですよ。 これ、会議の場だと間違いなくすべての人が下を向いて考え始めます。そし て、意見の交換ができなくなり、沈んだ雰囲気をつくり出してしまうのです。 これは前回の「過去質問」も同じでしたね。 ではどんな質問をすればいいのか。もうおわかりですね。「否定質問」の逆 をやればいいのですよ。例えば 「そうなるにはどうすればいいだろうか？」 「何をやりたいんだい？」 「これをやることで、どんなことが出来るだろう？」 こう質問されると、「やれる理由」を探したくなりますよね。このような質 問を「肯定質問」といいます。 今度はこの「肯定質問」を繰り返すと、どうなるでしょうね。 意識が「できる！」という方向に引っ張られるため、顔が自然と上を向いて 考え始めます。それに会議の場だと意見の交換が活発になってきます。そう して明るい雰囲気をつくり出すことが出来るんですよ。 さて、どちらの質問の方がクライアントの心の中にある答えを引き出しやす いでしょうね？ これはもうおわかりでしょう。当然「肯定質問」ですね。 ですから、質問をする前にちょっとだけ考えてみて下さい。 「〜できないのは」を「〜できるためには」 「〜しない」を「〜する」 こうやって、すべて「肯定形」での質問に切り替えて下さい。 「肯定形」の質問に切り替えることで、自然と「未来質問」になっているこ とにも気づくでしょう。 そう、質問はうまくつかえば、前を向いて突き進むための原動力を生み出す ことができるのです。そのためにも、コーチからの質問はとても重要なポイ ントとなるんですね。 ＜今回のポイント＞ ・質問に否定形（Ｎｏｔ）が入ると、意識が否定的になる ・「肯定質問」をすると人は上を向いて考える ・「肯定質問」に切り替えると、自然に「未来質問」になっている 未来と過去、肯定と否定、いずれにせよコミュニケーションを取る相手をい かに前向きにするかがポイントですね。 ということで、今週の＜宿題！＞ ・「肯定質問」をつくり出す練習を始めてみましょう。 というよりは「否定質問をしない」練習かな。 最初は頭をひねるかもしれませんが、この質問作りに慣れてください。 宿題の感想をメールしてくれた人で「ナイスっ！」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。（当然、テキストブックのプレゼント付きでね） さあ、肯定と未来で輝ける明日は見えてきましたか？ コーチングは「未来に向かってＨｏｗ（どのように）」をつくっていくもの。 上を向いて一緒に歩いていきましょうね。 それではまた！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 ★こちらも好評発売中！ さあ、はじめてみよう コーチングガイドブック 〜 目標設定のためのガイドブック付き 〜 Ａ４版 ３８ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 いずれもご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm ※これらのガイドブックは上記ページからのみの販売です ※料金が値上げになっていますが、送料と振り込み手数料込みの値段です 購入時の総費用は今までよりお安くなっています ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ２．連載小説「我が社には明日はない！」 ┃ 会社の生き残りをかけて、コーチングはどう活かせるのか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このコーナーは、とある架空の会社とそこに勤める社員を通して、コーチン グがビジネスにどのように機能するかを、小説仕立てで紹介していきます。 バックナンバーはこちらから → http://www.c-youme.com/melmag/ ＜登場人物紹介＞ 有川：物語の主人公 営業一課課長 新プロジェクトのリーダー 菊池：営業二課の課長 今回の自殺騒ぎでとうとう… 本多：製造管理のプロジェクトチームメンバー しっかりサポート 〜 第五章 会議そして事件 その9 〜 プロジェクトの計画を役員に報告するまであと一週間と迫ったこの日、また 一つ事件が発生した。 「菊池課長、そんなに自分を責めないで下さい。 今回の件は菊池課長のせいではありませんよ！」 「いや、今まで自分がいかにひどいことをしてきたか、この数日間自分自身を 見つめ直すことでこれに気づいたんだ。 その上での決断なんだ。気にしないでくれ。 それよりも、今まで君たちにもきっとひどい言葉をかけていたんだと思うと、 大変申し訳なくてね。 今までよく私の下でやってくれたよ。 本当にありがとう。」 営業二課の菊池課長、どうやら辞表を提出したらしい。 そして本日、本人の強い意志ということで会社がそれを受理したとのこと。 営業二課の篠原さんの自殺騒ぎ。篠原さんはまだ意識が回復しないらしい。 一部では菊池課長が篠原さんに対して暴言を吐き続けた事によるストレスが 原因だといううわさが流れている。 確かにそれは一要因だったのかもしれない。 だからといって、今回の件は菊池課長の責任ではない。これは多くの人がわ かっていること。 端から見れば、昔ながらのモーレツで強引な進め方で部下を指導してきた菊 池課長。そのやり方に対しては私も疑問を持つ部分が多かった。 が、それはあくまでも指導方法の話し。人間的には広い心を持っていたのは 十分知っていた。 特に篠原さんが自殺した日に聞いたあの言葉 「あいつには立派な営業マンになって欲しいと思っていたのに… そしてあいつに奥さんを取り戻して欲しかったのに…」 私はこの言葉が耳から離れなかった。 「有川くん、いろいろとお世話になったな。 君には少し冷たく当たることもあったが、君のその才能はこの会社では絶対 に必要なことだ。 いま取りかかっているプロジェクト、私はこれを見ることができなくなって とても残念だが、君ならきっとやり遂げてくれる。そしてこの矢木沢産業をい い方向へ変えてくれる。間違いない。 新任の課長が来るまでは、部長が営業二課を見てくれるそうだが、君のサポ ートが必要なんだ。よろしく頼むよ。 私の分までがんばってくれ。」 「はい、わかりました。」 今の私には、これ以上かける言葉が思いつかなかった。 去っていく菊池課長の後ろ姿。 数週間前までは気性の激しかった、いつ見ても何かに向けて突進していたあ の背中。 それが今ではすっかり丸くなり、なにか憑き物が落ちたような感じも見られ た。そして寂しさも一緒に…。 午後になりプロジェクトルームへと顔を出す。 あと一週間。この時間で資料を作り上げなければならない。 方向性は「コーチング」をベースとした社内コミュニケーションの改善策。 コーチングをただの研修事業として取り上げるのではなく、あくまでも「手 法」の一つとして取り上げることで、社員の意識の方向性を変えようというも のだ。 矢木沢産業で働く社員が常に目標意識を持ち、それに向かって走り続けるこ とができるか。そしてそのための環境をいかにして作り上げるかがポイント。 先週まではそのための事例やデータ集めにメンバー一同が走り回り、その中 から有効だと思える方法を見つけ出した。 そして今は、そのプレゼンテーションのための資料作成に力を注いでいる。 「あ、有川課長。」 プロジェクトルームにいたのは、製造管理の本多くんだった。メンバーは１ ５時からこの部屋に集まることにしているのだが、時間がある人は随時自分の 作業をやりに来ていいことにしている。 「おぉ、本多くん。来ていたのか。」 「はい、自分の担当している部分で、ちょっと有効な情報を得られたもので。 どうしてもその部分を追加したいと思ってですね。」 「へぇ、どんなところなんだい？」 「えぇ、情報網を製造業だけでなくサービス業まで広げたら、いい実例を見つ けたんですよ。 娯楽業界で有名な作丸商事ってご存じですか？」 「あぁ、パチンコとかカラオケとかで業績が伸びているところだろう。この不 況の中あれだけのびている企業もめずらしいよな。」 「その作丸商事がのびている理由、なんと『コーチング』らしいんですよ。」 「え！そうなのか？」 「はい、私たちがすすめている提案とほとんど同じような形で２年前に経営革 新をやったらしいんですよ。各店舗にその内容を展開させたら、なんと従業員 の満足度が上がり、社内の志気が高まったらしいですよ。 あそこの副社長はお若くて頭が柔軟ですからね。それに賛成した社長もたい したものですよ。」 「よし、いい事例があったな。それをうまく盛り込めばかなり有効な資料に仕 上がりそうだ。」 うん、なかなか順調にすすんでいるな。これなら満足いくものができそうだ。 「ところで有川課長、菊池課長は本日で退職されたらしいですね。」 「あぁ、何も菊池課長の責任ではないはずなのだが。」 「本当に責任を取るべき人って、誰なんでしょうか？」 「本多くんは誰だと思うんだい？」 「責任という意味では、やはり経営者である社長になるんでしょうか？ しかしちょっと違う気も。 確かに会社の雰囲気をここまで傍観してきた経営陣にも責任はあると思いま す。でも、今回の問題の本質って、この雰囲気を作り上げた私たち一人一人に あるんかないですか？」 「あぁ、私もそう思う。 責任というのとはちょっと違うかもしれないが、悪いのは社長でも経営陣で も、菊池課長でも篠原さんでもない。そして我々一般社員でもない。 悪いのはこういった時にどのようなコミュニケーションを取ればいいのかを 知らなかった『無知』ということなんじゃないかな。 だからこそ、今回のプロジェクト提案の意味があるんだ。 そうは思わないか？」 「はい、今回のプロジェクトの目的は『知ってもらう』ことにあるんですから ね。よし、やってやるぞ！」 普段は物静かな本多くんがこれだけの意欲を見せる今回のプロジェクト。 これが成功すれば、矢木沢産業は売り上げだけでなく会社の体質としても大 きな飛躍が期待できる。 待ってろよ、みんな！ ＜つづく＞ --★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★--★-- ＜たぬきコーチと話そう！＞ もう恒例行事になってきました。「たぬきコーチと話そう！」 ３月のおしらせだ！ 今回はコーチ裏話・・・ちょっと楽しみ？？ ● 開催日時 日時：３月２６日（金） 22:00〜23:00頃（自由に入退室可) 場所：インターネット上 参加費：無料 参加方法 １）下記URLでYahoo!メッセンジャーをダウンロードします。 ２）Yahoo! JAPAN IDがない人はメッセンジャーの説明に従い Yahoo! JAPAN IDを取得します。 ３）時間になりましたら、Yahoo!チャットの「ビジネスと経済」の ユーザールームに「たぬきコーチと話そう」の部屋が 出来ていますので参加してください。 ４）パソコン用のヘッドセットを持っている人は、 参加者の皆さんと直接お話ができます。 お持ちでない方は、スピーカーから、参加者の声を聞いて メッセージを打ち込んでくださいね。 ※ヘッドセットは家電量販店で1980円位から売っているので これを機会に購入してみるといいかもしれません。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回皆様にお勧めのメルマガはこれ！ 『がんばれ父さん 子供と共に育つ "共育!!"』 たぬきコーチ、もう一つのメルマガで子育てをテーマにお送りしております。 そんなたぬきコーチが共感したのが、この”共育”って言葉。 共に育つ、なんですよね。 そしてこのメルマガの最大の特徴は、切れ味がよくすぱっと心にはいるとこ ろ。 子どもとの生活で起こったことを、毎日簡潔に紹介してくれているんですけ れど、ホント「子どもと共に育つ」っていうのが実感できます。 う〜、これ以上言葉では説明できない。 まずは登録して読んでみて！ 『がんばれ父さん 子供と共に育つ "共育!!"』 登録はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000124561.htm 大人も子どもも、常に成長しているんですよね 本コーナーにのせてもらいたいメルマガ、募集しています。 メールにてご連絡下さいませ！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ コーチ ユー・アンド・ミー コーチング講座３月度のご案内 ●やる気を引き出す・ビジネスコーチング講座 第一期 ・連続講座（全９回） 毎回 １８：３０〜２０：００ ２回目 １７日（水） ３回目 ２４日（水） ４回目 ４月 ７日（水） 全９回受講は１８，０００円（１回当たり２，０００円） 単発受講は１回３，０００円 途中からの受講もＯＫです ●親と子のコミュニケーション教室 第一期 ・連続講座（全６回） 毎回 １０：３０〜１１：３０ ２回目 １７日（水） ３回目 ２４日（水） ４回目 ４月 ７日（水） 初回受講のみ無料 以降は連続受講６，０００円（１回当たり１，０００円） 単発受講は１，５００円（初回をのぞく） 途中からの受講もＯＫです ●場所 コーチ ユー・アンド・ミー 延岡オフィス 宮崎県延岡市土々呂町１丁目２−４０ ２Ｆ（１０号線沿い） ●受講お申し込み お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご希望講座を明記の上 メール info@c-youme.com ＦＡＸ 0982-37-1985（みんないくわ、ＧＯ！） までご連絡下さい。 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ４．たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 先週はちょっと突っ走りすぎて、朝起きることができなかった日もありまし たわ。 気持ちは前に向いていても、体がついて行かないって事あるんですよね。 とはいえ、たぬきコーチこがひろのりは「突っ走り続けること」を信条に動 いております。 これが焦りにならないように、体をこわさないように、しっかりとメンテナ ンスしながら走らないとね。 車も同じですよね。 走り続けようと思ったら、適度なスピードでしっかりとメンテナンスしなが ら進むこと。 それが「走れるときに走る」コツかな。 そんなことを考えさせてくれた多くの方に、感謝です。 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね！ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●メルマガ相互広告大募集！ ご希望の方は 「相互広告希望」と題して、広告文を５行以内をつけて こちらまでメールを！ → hkoga@c-youme.com ●ヘッダー５行広告（有料）募集！ 詳しくはこちらまでお問い合わせ下さい → info@c-youme.com ※内容を審査した上で掲載させて頂きます ↓ もう皆さん、登録はお済みですよね。 本メルマガの姉妹紙です −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ■あのな、となりのみかちゃん最近少しずつ変わってきたやん。ほいでな、そ の秘密をちょっと聞いてきたんよ。そしたら奥さん、こんなの読んでたわ 「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」→ http://www.c-youme.com/kosodate/ はよウチもインターネット入れてこれ読もうや。とうちゃん、頼んだで！ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ビジネスはコーチングで生き残れ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 【発行元】 Coach You & Me （コーチ ユー・アンド・ミー） http://www.c-youme.com 【発行責任者】こが ひろのり 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ ・ご意見、ご感想、ご質問はこちらへ！ 【E-mail】hkoga@c-youme.com ・メルマガの登録・解除はこちらから http://www.c-youme.com/melmag/ Copyright 2003-2004 Coach You & Me All Rights Reserved. このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を許可なく転載 することを禁じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |