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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.45 毎週月曜日配信 2004.3.29 読者数：１４１５人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ <PR> 大人気！ 音声メルマガ、第二弾が登場！ 『たぬき流子育てこ〜ちんぐ ＣＤ版 パート１』 子育てでお悩みの全国の親から大絶賛！ あの「子育てコーチング」が、たぬきコーチの声で学べちゃう！ これなら家事をしながら、運転しながら、寝ながらでもＯＫ 『たぬき流子育てこ〜ちんぐ ＣＤ版 パート１』 全８話（約５０分）＋ＰＤＦ読本付き でなんと１，５００円！ ・全国無料配送 ・便利なクレジット決済か郵便局振り込み いますぐこちらのページの「申し込みフォーム」へ！ http://www.c-youme.com/kosodate_cd/ 『ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！ パート１』 も好評販売中！ お求めはこちらへ http://www.c-youme.com/melmag_cd/ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初！ コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには？ さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに！ それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜目次＞ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ 『誰のために？』 ２．連載小説「我が社には明日はない！」 〜 第六章 プレゼンテーション その1 〜 ３．こんなんありまっせ！ ４．たまには言わせて コーチの本音をちらっとね −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <PR> カップコーヒー一杯よりお手軽な値段・一回４０円ちょっとで 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そう、質問はすべて「あなた」＝For You に向けられているんです。 ですから、コーチングでの質問は「相手の心の中」に問いかけることが大事。 といっても、どんな質問をすればいいのかな？ 普通の質問とどこを変えればいいのかな？ 以前「なぜ？」と「なに？」についてお伝えしましたよね。 これをもう一度見てみましょう。 「なぜ？」って質問。これよく考えてみれば「質問者の疑問」に答えてもら うための質問ですよね。 「なぜ先方にちゃんと連絡しなかったんだ？」 「どうしてあのときにこの問題を解決しておかなかったんだ？」 ほら、その理由を知りたがっているのは質問をしている自分自身ですね。 この「なぜ」って質問は、その答えを自分に向けている質問なんですね。 それに対して「なに？」はどうでしょうか。 「先方にしっかりと伝えるにはなにをすればいいかな？」 「次にこの問題がおきたときには、どんな行動をすればいいかな？」 これだと、質問の答えはすべて相手に返ってきますよね。 このように、相手のための質問をつくる一つの技術として「なに？」を使う といいですよ。 また、「この質問はあなたに向けられているんですよ」ということを明確に するために、こんな言い方もあります。 「山田くんがやりたい事って、どんなこと？」 「佐藤さんが感じたことを教えてよ」 「これを解決する方法、吉田さんならどう考える？」 このように、相手の名前をしっかりと読んであげること。 そうすることで 「あ、この質問は自分に向けられているんだな」 ということを意識してもらえます。 そうすると、答える相手は自分の問題として課題をとらえ、それについて考 え始めますよ。 このように、コーチングでの質問は「その答えが相手に向けられていること」 が大きなポイント。 それが相手の「気づき」を促すことにつながっていくんですよ。 ＜今回のポイント＞ ・コーチングの質問では、答えが相手に向けられていることが大事 ・「なに？」を使った質問を行うと、対象が相手に向きやすい ・相手の名前を呼ぶと、質問の対象がその人であることを意識づやすい 「誰のためのコーチングか？」 これを一度しっかりと意識してみましょう。 そうすると、使う言葉や質問が自然と相手に向いてきますよ。 ということで、今週の＜宿題！＞ ・質問をするときに相手の名前を呼んでみましょう。 これは相手を承認することにもつながるし、意識の方向性も変わります。 そこから出てくる答えと、相手の態度に注目してみて。 宿題の感想をメールしてくれた人で「ナイスっ！」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。（当然、テキストブックのプレゼント付きでね） だんだんと質問の方法をマスターしていくと、相手の気づきの幅も広がって いくでしょう。 今度は相手の意志を決定するための質問ってのを取り上げてみましょう。 ここまでいくと、相手も行動を起こしたくなるはず。 お楽しみに！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 ★こちらも好評発売中！ さあ、はじめてみよう コーチングガイドブック 〜 目標設定のためのガイドブック付き 〜 Ａ４版 ３８ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 いずれもご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm ※これらのガイドブックは上記ページからのみの販売です ※料金が値上げになっていますが、送料と振り込み手数料込みの値段です 購入時の総費用は今までよりお安くなっています ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ２．連載小説「我が社には明日はない！」 ┃ 会社の生き残りをかけて、コーチングはどう活かせるのか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このコーナーは、とある架空の会社とそこに勤める社員を通して、コーチン グがビジネスにどのように機能するかを、小説仕立てで紹介していきます。 バックナンバーはこちらから → http://www.c-youme.com/melmag/ 登場人物については http://www.c-youme.com/melmag/wagasha.html をご覧下さい 〜 第六章 プレゼンテーション その1 〜 「有川さん、いよいよ今日ですね。 思えば最初のコーチングからこのテーマだったんですよね。」 「えぇ、最初のコーチングでいきなり『プロジェクトを立ち上げる』っていう のを思いついて、そこからは必死で走ってきましたよ。 あのときのひらめきがなかったら、今頃どんなふうに仕事をしていたんでしょ うね。 考えただけでもゾッとするなぁ…」 朝一番、出社前の羽賀コーチとのコーチングの会話である。 本来は月曜日の朝が羽賀コーチとのセッションなのだが、今日は特別にお願 いしてもらった。 なにしろプロジェクトの役員報告の日だからな。 コーチに景気づけをしてもらわないと。 「羽賀コーチには本当にお世話になりましたよ。 特にファシリテーターの堀さんを紹介して頂いて。 あの方がいなかったら、こんなに早くまとめることはできなかったでしょう ね。」 「堀さんには私もよく助けてもらっていますからね。 コーチ同士、お互いの技術を高め合うために勉強会を開いたり一般の人もよ んでのコーチング講座なんてのも開いたり。 「え、一般向けのコーチング講座なんてやっていたんですか。 それ、私も是非受講してみたいですよ。 今回のプロジェクトを進めていく上で、私がもっと『コーチング』を知って おかないとって思いましたからね。」 「あ、言っていませんでしたっけ。 そうか、有川さんのプロジェクトが一段落したらこれをお伝えしようと思っ ていたんでした。 昨日まではとてもこちらに来てもらえる状態じゃなかったですからね。 星田さんからプロジェクトのことは聞いていましたから。」 「まぁ確かにそうですね。 でも、今日のプロジェクトのプレゼンが終わったら、もっと忙しくなるでしょ うね。 今度は本格的に『コーチング』を導入していくわけですから。」 「ではコーチングはどうやって勉強していきますか？」 「そうだね…そこが問題か。 あ、なんだ簡単じゃない。 もうプロジェクト案もここまで進んだので先にお話ししておきますね。 今回のプロジェクトの目玉はなんといっても『社内へコーチングをいかに浸 透させるか』ですからね。 ここで絶対にいてもらわなきゃいけないのが『プロのコーチ』ですよ。 そしてその研修を羽賀さんと堀さんにお願いしようかと思っているんです。」 「えぇっ、私ですか！」 「はい、羽賀さんです。 なにかまずいことでも…？」 「いえ、まずくはないんですけど… いや、むしろお仕事をいただいてとても感謝しています…」 うれしい話しのはずなのに、ちょっと煮え切らない羽賀コーチの言葉が気に なっていた。 ま、それは大した問題ではない。問題は今日の会議で行われる『売り上げ２ 倍プロジェクト』のプレゼンだ。 私は話題をそちらに移した。 「そうそう、今日コーチングして欲しいのは、どうすればうまく役員にこのプ ロジェクトを伝えることができるか、ですよ。 プロジェクトの内容については自信があるんですけれど、その必要性をどこ まで認識してもらえるかがポイントですね。」 「有川さんはなにがこのプロジェクトの目玉だと？」 「やっぱりプロジェクトといえばあの番組を思い出しますよね。 新製品開発とか、おおきな工事をやり遂げたとか。 でもあれって『物』に焦点が当たっていると思うんですよ。 今回の目玉はなんと言っても『人』に焦点を当てたところですよね。」 「有川さんの中で、その必要性を伝えるキーポイントって何ですか？」 「キーポイントか…キーポイントと言うよりもターニングポイントとなるのは、 やはり篠原さんの自殺騒ぎですよね。 篠原さんは未だにベッドの上だし。 菊池課長は一人で責任を感じて、会社を去ってしまうし。」 この事件で役員も何かを感じてくれてはいると思うんですが。」 「なにを感じて欲しいんでしょうか？」 「今まで、矢木沢産業がいかにメンタルケアを怠っていたか。 そしてそこが社員のやる気を失わせていたか。 さらには、社員が意欲を持って行動することができなかったか。 今の生産性があがらないのも、不良率が良くないのも、そして販売の数字が 横ばいなのも、すべて『人の気持ち』が関わっているというところですね。」 「その必要性を認識してもらうために、なにを伝えればいいでしょうね？」 「まずは今の矢木沢産業の実態。 これは社員へのアンケート調査と数字を比較した資料で十分説明がつきます ね。 そして他の企業の実態調査の結果。 しらべてみておどろいたのですが、コーチングやメンタルヘルスといった心 の問題に対して真剣に取り組んでいる企業は、取り組み始めてからの数字が明 らかに良くなってきているんですよ。 二つ三つのデータでは信頼性がないと思って、近隣の県を中心に１００社以 上のデーターを集めましたからね。 これはかなり効くと思いますよ。」 「ではあと問題になりそうなことは？」 「二つあるんです。 一つ目は、役員などが思っていたものとはおそらくかけ離れた提案が出され るということ。 おそらく役員は新製品の開発とか、コストダウンのための新システムなんて いうのを期待しているでしょうからね。 二つ目は社長の存在。 プロジェクトを実施することについては、おどろくほど理解を示してくれて いましたけれど、あれから反応がなくてですね。 いくらいい提案でも社長の一括でひっくり返る、なんてこともありえますか ら。ちょっと怖いですね。」 「そうですか、その二点が不安なんですね。 ま、そのうちの一つは大丈夫だと思いますが。」 羽賀コーチの最後の言葉がとても気になった。 先ほどの躊躇した態度といい、最後の一言といい、何かありそうだな。 羽賀コーチは最後の一言については「励ましの言葉ですよ」とごまかしてい たけれど。 ま、その一言があると気楽にプレゼンに望めそうだ。 決戦はあと３時間後の午前１０時。 よし、いざ出陣！ ＜つづく＞ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回皆様にお勧めのメルマガはこれ！ 『ＴＨＥ 脳力開発〜脳力を４０％アップ〜』 今は右脳の時代だとか、能力アップなんてのが叫ばれてますよね。 実際には右脳と左脳をバランス良く使うことが大事なんです。 ではどうやったらバランス良く使うことができるんでしょうね？ 世の中にはいろんな本とかグッズが売っていますが・・・ そんなときに是非呼んで欲しいのがこのメルマガです。 どうやれば自分の能力をアップすることができるのか。 また、その理屈ってどうなっているのか。 このあたりをわかりやすく、しかも続けて活動できるように紹介しているん です。 たぬきコーチ、もっと能力を伸ばそうと実践中！ 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ビジネスはコーチングで生き残れ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 【発行元】 Coach You & Me （コーチ ユー・アンド・ミー） http://www.c-youme.com 【発行責任者】こが ひろのり 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ ・ご意見、ご感想、ご質問はこちらへ！ 【E-mail】hkoga@c-youme.com ・メルマガの登録・解除はこちらから http://www.c-youme.com/melmag/ Copyright 2003-2004 Coach You & Me All Rights Reserved. このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を許可なく転載 することを禁じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |