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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.48 毎週月曜日配信 2004.4.19 読者数：１６５５人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ↓ あなたのコミュニケーション、そろそろ本気で考えてみるときかな −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 本当のコミュニケーションをはじめる3日間が始まる。 電車を降りるとき、声もかけずにおり、人に当たって不愉快。 さて何に不愉快になっているの？ ぶつかった人？ 本当は声をかけられない自分じゃないの？ より良いコミュニケーションをあなたに。。。 http://www.coachplus.jp/ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <PR> あの大人気メルマガＣＤの続編がいよいよ登場！ 『ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！ パート２』 全作よりパワーアップしてお届けする「メルマガＣＤ」 ビジネスを始めとしたコーチング・コミュニケーションの技術が 聞き続けることでお手軽に学べちゃうというお役立ちもの！ これ以上わかりやすいコーチング解説ものはないっ！ コーチング初心者にも、プロコーチの解説テキストにも使われている このメルマガＣＤ。 今度は一体、どんなものが飛び出すのか・・・？ 『ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！ パート２』 レッスン13〜24＋ＰＤＦ読本付き でなんと２，０００円！ ★☆★ ただいま発売記念キャンペーン ★☆★ 講演ビデオＣＤ『コミュニケーションのコツ教えます』通常４，０００円 をセットでなんと ３，０００円！ 限定５０セット限りなので急いで！！ ・全国無料配送 ・便利なクレジット決済か郵便局振り込み いますぐこちらのページの「申し込みフォーム」へ！ http://www.c-youme.com/melmag_cd/ （商品の発送は４月下旬となります ご了承下さい） 『たぬき流子育てこ〜ちんぐ ＣＤ版 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http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね） ポイントは ・コーチの質問は「直感」でつくられる ・直感を磨くにはひらめいたことを口に出す回数を重ねること ・クライアントの答えに近付く質問は、コーチの潜在意識にある でしたね。 コーチングにはコーチならではのひらめきが大事ってこと、わかってくれま したか？ とはいえ、いくら「直感」で質問をつくり出すとはいえ、なかなかひらめか ないものですよね。 プロのコーチでも、無から質問をつくり出すのはとても困難。 ではプロコーチはどうやって質問をつくり出しているのか？ これ、いろんなコーチからの情報や、今までの経験からつくり出しているこ とが多いんですよ。 で、実際に使うときには 「そういえば、前に似たような場面に出くわしたときにあのコーチはこんな 質問を使っていたな。よしこれでぶつけてみよう」 ということが多いんです。 ということで、今回は「クライアントの視点を変えるためによく使う質問」 を皆様にご紹介しちゃいましょう。 １．気持ちや状況を色に例えてもらう 「今の気持ちを色に例えると、何色ですか？」 「明日は何色にしてみたいですか？」 色に例えてもらうことで、言葉が後からついてきます。たとえば 「今はグレーですね。ちょっと仕事で失敗したから。 でも明日はすかっと行きたいので青空のような青がいいですね」 って感じ。クライアントも色に例えることで、自分を客観的に見ることがで きちゃうんですよ。 ２．今の状況に得点をつけてもらう 「うまくいった時を１００としたら、今何点くらい？」 「今の進行状況は何パーセントくらいですか？」 この質問をすると、１００になることはまずないでしょう。 そして次の質問が肝心なんです。 「では１００にするには、あと何が足りないでしょうね？」 この質問で、これからクライアントが取るべき行動を自分自身で答えてもら うことができちゃうんです。 う〜ん、優れものですね！ ３．今の状況から制限をはずす 「今、お金と時間が無限に使えるならば、どのようにしますか？」 「全てのことがあなたの思い通りになる魔法があるなら、最初に何をお願い しますか？」 これはクライアントの発想を無限に広げてもらうために、心の枠をはずすた めの質問です。 この手の質問はもっともっとバリエーションが増えそうですね。 ４．未来から自分を見つめてもらう 「５年後に成功した自分が今の自分に言葉をかけるなら、どんな言葉をかけ てみますか？」 この質問をすると、今悩んでいることが取るに足らないことであるというこ とに気づく方が多いですね。 これもクライアントの視点を大きく変えてくれますよ。 ５．本当の優先順位を決めてもらう 「あと一週間しか生きられないとしたら、何をしますか？」 「明日までに終わらせなきゃいけないとしたら、どれから始めますか？」 これは行動時間に期限を決めてしまって、そこから本当にやりたいことや、 やらなければならないことを選択してもらうやり方です。 もっともっと紹介したいけれど、紙面の都合でここまで！ え、ネタが切れたんじゃないかって？・・・い、いえ、決してそんなことは ちなみに質問のバリエーションをもっと増やしたければ、こちらのサイトが 参考になりますよ。 コーチ・ヴィル http://www.coachville.co.jp ここの「ＤＡＩＲＹ ＱＵＥＳＴＩＯＮ」のコーナーです。 ぜひご一読を。 ＜今回のポイント＞ ・質問をつくり出すには、多くの質問にふれておくとやりやすい うっ、今日はポイントがこれ以上つくれなかった・・・ えぇ〜い、なにはともあれ＜宿題！＞ ・上にあげた質問例の少なくとも一つを誰かに使ってみましょう つかってみることで、自分なりの質問方法が徐々にわかってきますよ。 まずはトライ！ 宿題の感想をメールしてくれた人で「ナイスっ！」ってヒットした人は、 メルマガでご紹介します。（当然、テキストブックのプレゼント付きでね） さて、コーチングの醍醐味でもある「質問」というやつ。いろいろと紹介し てきましたがいかがでしたか？ 次回からまたちょっと違ったスキルをご紹介していきますね。 お楽しみに！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ 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そういいながら会議室に入ってきたのは矢木沢産業の社長、矢木沢光夫であっ た。 矢木沢社長が入ってきた瞬間、会議室の空気が変化したのが肌で感じられた。 緊張にも似た、ピンと張りつめたこの感じ。 これがカリスマ社長のなせるワザなのだろう。 私は矢木沢社長が席に着く瞬間、にやっとした笑いをしたのを見逃さなかっ た。今の笑い、一体どういう意味なのだろうか？ 「それではそろいましたので、プロジェクトについてのプレゼンを始めます。 有川くん、準備はいいかな？」 進行をつとめるのは竹下常務。進行とは言っても、あちらに優先権を渡すつ もりはない。ここから先は私をはじめとしたプロジェクトチームのペースに、 以下に巻き込んでいくかがポイントだ。 そのための先制攻撃。私がこう切り出した。 「プレゼンを始める前にいくつかお願いがあります。 まず一つ目、質問や意見については時間を別途もうけます。 そのため、私たちのプレゼンの最中にはできるだけ口を挟まないようにお願 いいたします。 そして二つ目、今回は発表者は私だけでなくプロジェクトメンバー全員とこ こにいる技術部の森田主任も行います。 しかし、それぞれについての質問は、各担当に直接行うのではなくすべて私 を通して頂くようお願いします。 最後に三つ目、すでにお気づきかと思いますが、今回のプレゼンでは配付資 料を極力減らしております。 必要なときに必要な資料をお配りしますが、事前配布は一切いたしません。 ごれについては資源と時間のムダを考慮したものですので、あらかじめご了 承下さい。」 「有川くん、資料がなくてどうやってプレゼンをやるのかね？」 こう質問してきたのは技術部役員の杉浦専務。この人は常にデータを中心の 物事を考える人だ。それだけに手元にそのデータがないと不安なのだろう。 「ご心配なく。必要なデータはその都度配布させて頂きますので。」 私はこれ以上の言葉はいわなかった。資料を事前配布しないのは、参加者の 目をプロジェクタに集中させるためだ。しかし、そのネタをばらしてしまうと こちらのペースが狂ってしまうからな。 多少不満げながらも、杉浦専務は納得してくれたようだ。 「それでは本題に移らせて頂きます。」 そして部屋を薄暗くして、プロジェクタにプレゼン資料が写された。 『矢木沢産業 売り上げ向上のためのプロジェクト案』 タイトルはこのように書かれ、その下に今日の日付、そしてプロジェクトメ ンバー全員の所属と名前が書かれている。 この時点ではまだプロジェクトの詳細は明らかになっていない。 社長を始め、役員全員が息をのんで次の画面を待つ。 が、次にうつされたのは『我が社を取り巻く現状』というものであった。 ここには、今の社会情勢、雇用問題、景気の動向などをかいつまんで紹介し ている。 しかも書いてあるのは、あまりよくないことばかり。矢木沢産業にとって今 の売り上げを伸ばすことがいかに困難であるかを裏付ける情報ばかりだ。 そのスライドが数枚続いた。 役員は半分しかめっ面をしている。 もうこんなのは聞き飽きたとばかりの顔だ。私はその顔を「してやったり」 と思った。期待通りの反応が見られたからだ。 役員の中では、今かなり「不安」が増長されているはず。よし、狙ったとお りだ。ここまでくれば完全にこちらのペース。 ここからさらに追い打ちをかける。 「今までご説明したのは、社会情勢や景気動向といった、我が社を取り巻く環 境を中心にご紹介してきました。 この時点でもう皆さんおわかりのように、工業界で売り上げを向上させると いうことはかなり革新的な事を行わなければなりません。」 このセリフ、実はよく聞くとそれほど脈絡のないものであることがわかる。 が、この時点で役員はこちらのペースにはまっている。言い方を変えれば、 私の催眠術にかかり始めている状態だ。 これに追い打ちをかけるように、私は言葉を続けた。 「今のは外部の状況についてのご紹介です。これから我が社の内部に対しての 現状をありのままにご紹介していきます。 それでは前村くん、お願いします。」 バトンを前村くんに渡し、私は席に戻る。このときに技術部の森田にアイコ ンタクトを取る。「次はおまえの出番だぞ」という合図である。 さて、興味の対象が徐々に絞られてきた役員。 真剣な目でプロジェクタと、交代した司会の前村くんをにらんでいる。 これからどんな展開を見せるのか…。 そんな中、唯一矢木沢社長だけが口元に微妙な笑みを浮かべているのがとて も気になった。 ＜つづく＞ ＜特報！＞ あの話題のコーチング小説「我が社には明日はない」がさらに読みやすく なって登場！ 登場人物の紹介と各章がまとめて一気に読めるサイトがオープンです。 → 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JAPAN IDがない人はメッセンジャーの説明に従い Yahoo! JAPAN IDを取得します。 ３）時間になりましたら、Yahoo!チャットの「ビジネスと経済」の ユーザールームに「たぬきコーチと話そう」の部屋が 出来ていますので参加してください。 ４）パソコン用のヘッドセットを持っている人は、 参加者の皆さんと直接お話ができます。 お持ちでない方は、スピーカーから、参加者の声を聞いて メッセージを打ち込んでくださいね。 ※ヘッドセットは家電量販店で1980円位から売っているので これを機会に購入してみるといいかもしれません。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回皆様にお勧めのメルマガはこれ！ 『社会人の知って得するハンドブック』 社会人のあなた、そう、あなたですよ。 「社会人の常識」ってご存じですか？ 知っているようで意外に知らない、そんなことたくさんあるんじゃないです か？ 最低限必要なマナーや知識ってのを、意外に知らない人も多いんですよね。 そんな私たちの救世主がこのメルマガ！ 恥ずかしくて人には聞けない、へぇ〜こんなマナーがあったんだ、なるほど、 こうすれば良かったんだ…なぁんてことが満載です。 知るは一時の恥、知らぬは一生の恥。 でも一時の恥もかきたくなければ、まずはこのメルマガで勉強するべし！ 『社会人の知って得するハンドブック』 登録はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000110554.htm そういう私も、これでこそっと勉強中です。 本コーナーにのせてもらいたいメルマガ、募集しています。 メールにてご連絡下さいませ！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ コーチ ユー・アンド・ミー コーチング講座・講演４月度のご案内 ●やる気を引き出す・ビジネスコーチング講座 第一期 ・連続講座（全９回） 毎回 １８：３０〜２０：００ ６回目 ２１日（水） ７回目 ５月１２日（水） ８回目 １９日（水） 全９回受講は１８，０００円（１回当たり２，０００円） 単発受講は１回３，０００円 途中からの受講もＯＫです ・場所 コーチ ユー・アンド・ミー 延岡オフィス 宮崎県延岡市土々呂町１丁目２−４０ ２Ｆ（１０号線沿い） ・受講お申し込み お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご希望講座を明記の上 メール info@c-youme.com ＦＡＸ 0982-37-1985（みんないくわ、ＧＯ！） までご連絡下さい 皆様のご参加、お待ちしています！ ↓ たぬきコーチの仲間のセミナーのご案内です たぬきコーチは参加しませんが・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 〜 andCs コミュニケーションセミナーご案内 〜 テーマ：「アンテナを立ててココロを聴く」 プロのコーチと「きく」ための技術＆センスを磨く、「自分のための時間」 をいっしょに過ごしましょう。 ロールプレイ(実演）をたくさん取り入れて、話を聞くことに自信がつくよ うになるセミナーです。 4月は年度始めの月。 これを機会に、もっと素敵なコミュニケーション上手になりませんか？ 自分と周りの人のコミュニケーションを よくしたいと願うすべての方を大歓迎！ ココロよりお待ちしています。 とき：4月24日（土） 午後５時開始〜７時迄予定 場所：東京体育館第３会議室（JR千駄ヶ谷駅徒歩1分） 費用：2000 円 お申し込み方法： メールまたはFAXでご連絡先、ご氏名を添えて早めにお申し込みください →FAX：020-4624-6627 →ushiho@cronos.ocn.ne.jp ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ４．たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 先週は講演・講座がたくさんありました。 そこで感じたこと。 自分は参加者の笑顔、喜ぶかおが見たいんだ、ってこと。 私の講演・講座・セミナーはすべて完全参加型。 こちらが一方的に伝えるんじゃなくて、伝えたことを実践してもらい、その 感想を多くの人に述べてもらうことで自分のものにしてもらう。 これを繰り返していくと、最初は緊張していた顔も最後はとってもにっこに こになっちゃうんです。 参加するだけで「コミュニケーション」の取り方が自然に身に付いちゃうん でしょうね。 やっているこちらも、とってもうれしいんですよ。 コミュニケーションに悩んでいる多くの方へ、「あ、こんな方法があったん だ！」というのを伝えていきたい。 この体験、もっともっと多くの人に味わってもらいたい。 これがコーチとしての私の願いでもあるんです。 興味のある方、ぜひご連絡をいただけないですか？ これからのコミュニケーションを一緒に考えていきましょうよ。 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね！ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●メルマガ相互広告大募集！ ご希望の方は 「相互広告希望」と題して、広告文を５行以内をつけて こちらまでメールを！ → hkoga@c-youme.com ●ヘッダー５行広告（有料）募集！ 詳しくはこちらまでお問い合わせ下さい → info@c-youme.com ※内容を審査した上で掲載させて頂きます ↓ あなたの隠された能力、こんな方法で引き出すことができちゃうんです −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 筆者は、元・真言密教の修行僧にしてファイナンシャル・プランナー。 精神世界、現代思想、脳科学から風水、魔術まで、ちょっと驚きの話が満載。 潜在意識を使って、心だけでなく、物理的にも経済的にも豊かになりたい── そんな方にうってつけのメールマガジンです。 ⇒ http://www.1-ins.jp/rich/mailmagazine_1.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ↓ あのニッポンイチが装いも新たに登場！ 見逃すな！ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ━━━━━━♪ あっぱれ 何でもニッポンイチ ドドドンっ♪━━━━━━ ┌───┐ │ ● │全国の ”自称”ニッポンイチが展開する個性の世界に思わずプッ └───┘注）電車の中では読まないでください さぁ、あなたのニッポンイチは？ http://www.mag2.com/m/0000129745.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ↓ もう皆さん、登録はお済みですよね。 本メルマガの姉妹紙です −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ■あのな、となりのみかちゃん最近少しずつ変わってきたやん。ほいでな、そ の秘密をちょっと聞いてきたんよ。そしたら奥さん、こんなの読んでたわ 「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」→ http://www.c-youme.com/kosodate/ はよウチもインターネット入れてこれ読もうや。とうちゃん、頼んだで！ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ビジネスはコーチングで生き残れ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 【発行元】 Coach You & Me （コーチ ユー・アンド・ミー） http://www.c-youme.com 【発行責任者】こが ひろのり 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ ・ご意見、ご感想、ご質問はこちらへ！ 【E-mail】hkoga@c-youme.com ・メルマガの登録・解除はこちらから http://www.c-youme.com/melmag/ Copyright 2003-2004 Coach You & Me All Rights Reserved. このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を許可なく転載 することを禁じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |