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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ! 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.52 毎週月曜日配信 2004.5.17 読者数:1810人 (まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 〜CDプレゼント〜CDプレゼント〜CDプレゼント〜CDプレゼント〜 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ あなたもこれを聞けば、周りの人を「やる気モード」にできる! 「コーチングでやる気を引き出す 30のポイント教えます!」 こんなにわかりやすくて、しかもおもしろくて、そして勉強できちゃう このCDを、なんと無料でプレゼントしちゃいます!! 詳しくは今すぐこちらまで!! http://www.c-youme.com/coaching_cd/ これはただのCDじゃないぞ! あ、無料だからタダだし・・・(笑) 〜 一人でも多くの人の笑顔のために、それがたぬきコーチの願いです 〜 **-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-** <PR> あの大人気メルマガCDの続編がいよいよ登場! 『CD版 ビジネスはコーチングで生き残れ! パート2』 全作よりパワーアップしてお届けする「メルマガCD」 ビジネスを始めとしたコーチング・コミュニケーションの技術が 聞き続けることでお手軽に学べちゃうというお役立ちもの! これ以上わかりやすいコーチング解説ものはないっ! コーチング初心者にも、プロコーチの解説テキストにも使われている このメルマガCD。 今度は一体、どんなものが飛び出すのか・・・? 『CD版 ビジネスはコーチングで生き残れ! パート2』 レッスン13〜24+PDF読本付き でなんと2,000円! ・全国無料配送 ・便利なクレジット決済か郵便局振り込み いますぐこちらのページの「申し込みフォーム」へ! http://www.c-youme.com/melmag_cd/ 『たぬき流子育てこ〜ちんぐ CD版 パート1』 http://www.c-youme.com/kosodate_cd/ 『CD版 ビジネスはコーチングで生き残れ! パート1』 http://www.c-youme.com/melmag_cd/ も好評発売中! −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初! コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには? さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに! それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <目次> 1.ビジネスはこうやって生き残れ! 『人は動かすものじゃない』 2.連載小説「我が社には明日はない!」 〜 第六章 プレゼンテーション その8 〜 3.こんなんありまっせ! 今回もためになるメルマガです! 4.たまには言わせて コーチの本音をちらっとね −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− <PR> カップコーヒー一杯よりお手軽な値段・一回40円ちょっとで あなたとあなたの周りを幸せにできる方法が手に入るんです たぬきコーチの コミュニケーション通信 サンプル・お申し込みはこちらから → http://www.c-youme.com/tuushin.html ※バックナンバーもPDF版で発売開始! 100円/2回分 ご購入は → http://pay.nifty.com/pay/servlet/spr?i=WAF35544 成功は、人になにかを与えることから始まります。そのためのお手伝いに! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 1.ビジネスはこうやって生き残れ! ┃ ビジネスに役立つコーチングスキルを堂々紹介 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『人は動かすものじゃない』 前回は「ゴールの先にあるものを見せる」についてお伝えしましたね。 覚えていますか? (バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね) ポイントは ・「燃えつき症候群」にならないために、ゴールのその先を見せる ・ゴールを立てるときに、達成したその先をビジュアル化する ・ビジュアル化できると、人は行動に移せる でしたね。 ところで、先日こんな声を聞きました。 「コーチングを覚えたら、人をうまく動かすことができるんですよね。」 え、今何と? 「人を動かす」と言ったんですよね。 あ〜、管理者とか事業主はどうしてもそういう考え方になっちゃうんですね。 まあ、立場上わからないわけではありませんが… しかし、自分はどうなのでしょうね。 トップに立つ人は、「人から動かされる」なんてことは今はないのでしょう が昔は逆の立場も経験したはず。 その時の気持ちは? 行動意欲は? それをわすれて、つい「人を動かす」なんて言ってしまっているんですよね。 首輪に縄をつけて無理矢理引っ張っても、犬はなかなか動こうとしないこと がありますよね。 それを見て、さらに強く引っ張る。 どんな気分でしょうか? ここでコーチングに関する勘違いが起きてしまうのは 「コーチングを覚えると、うまく犬を引っ張る方法を手に入れた」 という気持ちが起きてしまうこと。 そりゃ、無理矢理引っ張るよりはいいでしょうが、それでも「外から力を与 えて動かそうとする」ことには変わりないんです。 ではどう考えるの? はい、人は「動かす」ものではなく「動いてもらう」ものなんですよ。 コーチングの定義、これをここでちょっとおさらいすると 「自発的な行動を促すコミュニケーションの技術」 なんですよね。 自分で動こうとする力をサポートするのがコーチングです。 そのために、このメルマガではいろいろなコーチング技術を提供しているん ですよ。 で、またどうして今回はこんなお話しを伝えたのか。 きっかけは冒頭に紹介したある人の言葉だったんですが、その意識をどうし ても変えようとしている「自分」に気が付いたからなんです。 そう、「自分でうごいてもらう」のがコーチングとわかっていながら、それ を外からコーチである自分が「意識を変えてもらおう」と働きかけているこ とがわかったんです。 これは自分だけじゃなく、このメルマガを読んでいる読者の心にもひょっと したらあるのかも。 例えば 「コーチングっていうのはこれから絶対に必要だから、これをウチの会社で も取り入れましょうよ!」 と力説している人。 これは、会社の幹部に対して外から「意識を変えてもらう」という働きかけ しか行っていないんですよね。 これでは、コーチングがいくらいいものであっても、残念ながら人は動きま せん。 まずはコミュニケーションを取る相手に気づいてもらう。 そこから始めてみましょう。 そのための技術、これがコーチングなんですから。 <今回のポイント> ・人は動かすものじゃない、動いてもらうもの ・コーチングを認めてもらいたいのであれば、相手を変えるのは逆効果 ・まずは気づきを促す これがコーチング 今回は宿題はお休みです。 強いて宿題をあげるとすれば 「コーチングを説得せずに気づきで理解してもらう」 ことにチャレンジしてみて。 今回、いつもとは違うスタイルでした。 どうしてか? 上にあげた問題は、コーチングを理解してくれている人ほど陥りやすいとこ ろだからなんです。 だからこそ、コーチングを理解して読んで下さる読者の方には、一日も早く 自分の心に気づいて欲しい、そう願ってのことです。 さて、次回はいつもの通り、皆様にお役立ちのコーチングスキルをご紹介し ていきます。 んでも、その前にもう一度バックナンバーで復習しておいてね。 それでは! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ! ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか? ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな? そんなあなたにおすすめの一冊! ■ このツボを押さえればあなたにもできる! ファシリテーターのポイント15 ■ A4版 40ページ 600円(税・送料・振り込み手数料込み) PDFデータ版登場! 400円 ★こちらも好評発売中! さあ、はじめてみよう コーチングガイドブック 〜 目標設定のためのガイドブック付き 〜 A4版 38ページ 600円(税・送料・振り込み手数料込み) PDFデータ版登場! 400円 いずれもご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm ※これらのガイドブックは上記ページからのみの販売です ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 2.連載小説「我が社には明日はない!」 ┃ 会社の生き残りをかけて、コーチングはどう活かせるのか? ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 登場人物については http://www.c-youme.com/melmag/wagasha.html をご覧下さい 〜 第六章 プレゼンテーション その8 〜 いよいよ私たちプロジェクトチームが考案した『社員に根付く真の目標管理 システム』の詳細を発表するときがきた。 この内容は、物作りと違い『心』の問題についてを取り扱う。そのため、主 観的な取り方をする人もいるだろう。 これを回避するためには、データ責めで行く方がよい。これが私たちチーム が出したプレゼンの対策だ。データに基づく分析といえばアナライザーの山元 くんの右に出る者はいない。 必然的にこの訳が山元くんにまわってきたのは言うまでもないだろう。 その山元くんがゆっくりと口を開く。 「まず最初に、この提案の概要をご説明します。 今回私たちがご提案する『目標管理システム』は、大きくわけて二つの要素 があります。 一つ目は、目標管理を行う上で必要不可欠な『評価システム』について。 二つ目は、個人が立てた目標をいかに達成させるか、という部分に必要な 『目標達成フォローシステム』。 この二つが成り立って、始めて『社員に根付く真の目標管理システム』とい えます。 うん、実に冷静でかつ説得力のあるしゃべり方をしてくれる。 それだけ自信のある語り方をやってくれるのも、この先に控えている膨大な データ群という後ろ盾があってのことだろう。 ここから山元くんの話はさらに深くなっていく。 「一つ目の『評価システム』についての詳細をご説明します。 まずはこちらのデータをご覧下さい」 画面に映し出されたのは、ある会社の社員満足度を表したデータ。 この会社は2年前から同じような取り組みを行っており、今回データ作成の 最後の方で本多くんが見つけ出したもの。 この数値を見て、多くの役員が思わずうなった。 新しい評価システムを取り入れてから、社員の会社に対する満足度が急上昇 しているのだ。 「おい、これはどんなマジックを使ったんだ?」 おもわず口を開く壱岐役員。 その他の役員も同じ事を思っているのが手に取るようにわかる。 よし、つかみはOK。実はこの方法も堀さんから学んだものだ。 プロジェクトの詳細を話す前に、インパクトの強いデータなどを見せて興味 を引かせる。その種明かしとして、プロジェクトの内容を話す、というもの。 マジシャンが手品を見せて、そのタネを知りたいと思わせるのと同じ心理作 用を働かせる、というわけだ。 「この会社では、今回提案するものと動揺の『評価システム』を導入しており ます。 我が社では今まで、半年ごとに行われる人事査定の基準は社員に明らかにさ れておりません。 これを知っているのは課長以上の管理職だけとなっております。 そのため、自分が半年間一生懸命に働いても、賞与金額や昇級にしっかりと 反映されていない、そう感じる社員も多いというアンケート結果が出ておりま す。」 ここで、先ほど一度は見せたアンケート結果のうち、山元くんが話した部分 だけの結果が画面に打ち出された。 確かに、アンケート結果からもこのことは明らかであった。 山元くんの発言はさらに続く。 「では先ほどデータでお見せした会社がどのような評価システムを取り入れた のか。 これは評価システムの透明化を行ったのです。 つまり、社員一人一人が評価基準を知ることで、どのような部分に力を入れ れば賞与や昇級に反映されるのかがわかるようになりました。 さらに、評価システムを透明化することで、今まで慣例としてうたわれてい た、あいまいな評価基準を一掃することができました。 例えば『愛社精神があること』などといった、点数化しにくい部分です。 この会社は現在でもこの評価基準の見直しを毎年行っており、全従業員が満 足できるものを目指して改訂しております。」 「では、これと同じものを矢木沢産業でも取り入れようというのか?」 管理部の竹下常務が質問をする。 これに対して山元くんは冷静にこう答えた。 「今のご質問については、この先の提案をお聞きになってからお答えします。 また、この先ご質問やご意見については、私の発言がすべて終了してからま とめてお受けしますので、それまでお待ち下さい。」 う〜ん、なかなか冷静沈着にことをすすめるな。 一番の山場なだけに、山元くんにまかせて正解だったかも知れない。 「では続けます。 今回、私たちチームが提案するのはさらにもう一歩進めたものとします。 それは、社員一人一人から評価基準を公募する、というものです。」 これには役員一同、表情が変化した。 が、先ほどの山元くんの『意見は後で』という発言が効いているのか、誰一 人口を開くものはいなかった。 私たちチームが提案したのは、自分の評価基準を自分たちで作り上げる、と いうもの。そしてそれを社員であれば誰でも見ることができるようにするのだ。 これにより得られる効果としては ・自分の査定基準がわかるので、達成するべき目標が立てやすい ・自分たちで作成した基準なので、不満が少なくなる ・会社に対して自由な風潮が生まれる などなど。 実はこのアイデア、ある高校が生徒自身に校則をつくらた結果、生活面のみ ならず学力まで向上した、というところから生まれたもの。 これは学校だけでなく会社にも当てはまるのは間違いないだろう。 ただしデメリットもある。 その評価基準を作成するには時間がかかる、ということ。そして社員の意見 全てを取り入れることは難しいということ。 これに対しては、走り出さないと不明確な部分も多いため、専属の『評価シ ステム委員会』をつくって取り組むことを提案した。 何か言いたそうな役員の姿が数名、手に取るようにわかった。しかし山元く んはそれを無視するかのように、手元のデータとこちらの提案を話し続けた。 そしていよいよ、今回の提案のメインとなる『目標達成フォローシステム』 の話しへ移る。 私はここで矢木沢社長へ目を移す。 今は真剣なまなざしでプロジェクタの画面をにらんでいる。しかし、何かを 知っているようなあの微笑んだ顔が私には焼き付いて離れなかった。 <つづく> <特報!> あの話題のコーチング小説「我が社には明日はない」がさらに読みやすく なって登場! 登場人物の紹介と各章がまとめて一気に読めるサイトがオープンです。 → http://www.c-youme.com/melmag/wagasha.html これであなたも有川課長ファンになれる!! ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <たぬきコーチと話そう!> もう恒例行事になってきました。「たぬきコーチと話そう!」 5月のおしらせだ! 今回は「プロジェクト裏話」などをちょこっとご披露! ● 開催日時 日時:5月22日(土) 22:00〜23:00頃(自由に入退室可) 場所:インターネット上 参加費:無料 参加方法 1)下記URLでYahoo!メッセンジャーをダウンロードします。 http://messenger.yahoo.co.jp/messenger/download/ 2)Yahoo! JAPAN IDがない人はメッセンジャーの説明に従い Yahoo! JAPAN IDを取得します。 3)時間になりましたら、Yahoo!チャットの「ビジネスと経済」の ユーザールームに「たぬきコーチと話そう」の部屋が 出来ていますので参加してください。 4)パソコン用のヘッドセットを持っている人は、 参加者の皆さんと直接お話ができます。 お持ちでない方は、スピーカーから、参加者の声を聞いて メッセージを打ち込んでくださいね。 ※ヘッドセットは家電量販店で1980円位から売っているので これを機会に購入してみるといいかもしれません。 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 3.こんなんありまっせ! ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜! ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回皆様にお勧めのメルマガはこれ! 『目指せビジネスリーダー』 ビジネスでの成功、これは誰でも願っているところですよね。 そしてビジネスだけでなく人生でも成功したい。 そんな人のための情報ってちまたではたくさん出ています。 そしてそんなメルマガも。 が、そんなのをたくさん読んだって自分の腑に落ちなければ意味がない。 では私が腑に落ちているメルマガとは? これが今回ご紹介するメルマガなんです。 どこが腑に落ちているのか? このメルマガではさまざまなテーマを取り扱っているんだけど、これが雲の 上の物語でなく、自分の身に起こることだから。 だからこそ、読みやすくて納得できちゃうんですよね。 まずは皆さんもご一読を! 『目指せビジネスリーダー』 登録はこちらから → http://www.mag2.com/m/0000117462.htm 本コーナーにのせてもらいたいメルマガ、募集しています。 相互紹介をしませんか。メールにてご連絡下さいませ! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ コーチ ユー・アンド・ミー コーチング講座・講演5月度のご案内 ●講演「親と子のコミュニケーション教室」 日時 5月26日(水)、27日(金) 13:30〜14:30 (午前の部も検討中) 場所 宮崎県延岡市山下新天街「ごもくろ広場」 会費 無料 ※お申し込みは不要です。当日会場に来て頂ければOK! ●やる気を引き出す・ビジネスコーチング講座 第一期 ・連続講座(全9回) 毎回 18:30〜20:00 8回目 19日(水) 9回目 26日(水) 全9回受講は18,000円(1回当たり2,000円) 単発受講は1回3,000円 途中からの受講もOKです 第二期生(6〜8月)も募集中!! 無料講座説明会を下記要領で行います。ぜひご参加を! 日時 6月2日、7日 午後6時半〜 ・場所 コーチ ユー・アンド・ミー 延岡オフィス 宮崎県延岡市土々呂町1丁目2−40 2F(10号線沿い) ・受講お申し込み お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご希望講座を明記の上 メール info@c-youme.com FAX 0982-37-1985(みんないくわ、GO!) までご連絡下さい ●NHKみやざき文化センター ビジネスコーチング講座 第2期決定! ・大好評のNHK文化センターコーチング講座、7〜9月の第2期開催が決 定しました。 日程等は調整中ですが、6月には募集が開始されるようです。 詳しく決まりましたらまたお知らせいたします。 皆様のご参加、お待ちしています! ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ 4.たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 走り出しました! もう皆さんご存じの「たぬきコーチプロジェクト」 メルマガ冒頭の「やる気を引き出すCDプレゼント」です。 おかげさまで、8日のプロジェクト開始初日には100名を超える応募があ りました。 これは一人ではできないこと。 今回、プロジェクト開始時から多数のかたの協力をいただきました。 また現在もたくさんの方の協力で、CDの告知がすすんでいます。 もう感謝しかないですよ。 ありがとうございます。 CDは当初の予想を超えた数の応募のため、現在プレス版を発注。 これが届くのが5月末のため、到着までしばらくお待ち下さいませ! 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね! このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す! 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