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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.53 毎週月曜日配信 2004.5.24 読者数：１８２１人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 〜ＣＤプレゼント〜ＣＤプレゼント〜ＣＤプレゼント〜ＣＤプレゼント〜 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ あなたもこれを聞けば、周りの人を「やる気モード」にできる！ 「コーチングでやる気を引き出す ３０のポイント教えます！」 こんなにわかりやすくて、しかもおもしろくて、そして勉強できちゃう このＣＤを、なんと無料でプレゼントしちゃいます！！ 詳しくは今すぐこちらまで！！ http://www.c-youme.com/coaching_cd/ これはただのＣＤじゃないぞ！ あ、無料だからタダだし・・・（笑） 〜 一人でも多くの人の笑顔のために、それがたぬきコーチの願いです 〜 **-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-**-** <PR> あの大人気メルマガＣＤの続編がいよいよ登場！ 『ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！ パート２』 全作よりパワーアップしてお届けする「メルマガＣＤ」 ビジネスを始めとしたコーチング・コミュニケーションの技術が 聞き続けることでお手軽に学べちゃうというお役立ちもの！ これ以上わかりやすいコーチング解説ものはないっ！ コーチング初心者にも、プロコーチの解説テキストにも使われている このメルマガＣＤ。 今度は一体、どんなものが飛び出すのか・・・？ 『ＣＤ版 ビジネスはコーチングで生き残れ！ パート２』 レッスン13〜24＋ＰＤＦ読本付き でなんと２，０００円！ ・全国無料配送 ・便利なクレジット決済か郵便局振り込み いますぐこちらのページの「申し込みフォーム」へ！ 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覚えていますか？ （バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね） ポイントは ・人は動かすものじゃない、動いてもらうもの ・コーチングを認めてもらいたいのであれば、相手を変えるのは逆効果 ・まずは気づきを促す これがコーチング でしたね。 前回はスキルというよりは、心構えみたいなものをお伝えしました。 そう、コーチングって技術を磨くのも大事だけど、それ以上に相手にどのよ うな心でぶつかっていくか、こちらの方がもっと重要かも知れませんね。 ところであなたは今、会社や組織でどのような立場にいますか？ 社長？管理職？係長？それともまだまだペーペーの新米？ 今回は部下や後輩がいる方には必見かも。 いない方でも、これからそういった人が必ず出てくるでしょうから読んで下 さいね。 まずはちょっと質問。 あなたが考える「リーダーシップ」って何ですか？ 統率力？ 決断力？ 理解力？ 指導力？ それとも・・・？ 多くの方が考えるリーダー像って、人の上に立ってメンバーにいろいろと指 示をしたりするものを思い浮かべるかも。 ではその人は何をやっているんでしょうね？ ＜Ａ＞ 部下の行動をしっかりと管理する ＜Ｂ＞ 部下が行動しやすいように道をつくる さて、あなたはどちら？ もうおわかりかと思います。 ＜Ａ＞、これはリーダーではなくマネージャー、管理者の仕事ですよね。 そして＜Ｂ＞、これがリーダーの仕事です。 人の上に立つ立場の方に求められているスキルはどちら？ どちらが必要とか必要でない、なんて議論をしたいのではありませんが、あ なたの上司はどちらのタイプが欲しいですか？ 自分が何か行動しようと思ったら、欲しいのは「管理者」ではなく「リーダ ー」ではないでしょうか。 「管理者」は「今の状態」を見がちなんですね。 例えばこんな感じで。 「今週は営業１００件まわると言っていたけれど、水曜の時点でまだ５０件 も行っていないじゃないか。 このペースだと目標達成できないぞ！」 これがリーダーだとどんな言葉を伝えるんでしょうね？ 私だったらこう伝えるでしょう。 「今週は営業１００件が目標だったよね。 これを達成するために、どんなことをやればいいのかな？ 何かサポートする必要があるのなら言ってくれないか。」 さて、いかがでしょうか？ あなたのやる気はどちらから生まれますか？ 決して管理者が悪いというわけではありません。 管理者は全体の進行状況を把握するためには絶対に必要なものです。 が、今の世の中、「リーダー」と「管理者」を一緒に考えていることが多い のが現状です。 「リーダー」に必要なスキル、つまり「リーダーシップ」と、「管理者」に 必要なスキルは異なるものなんですよ。 グループ全体をやる気にさせて行動を起こし、結果を導くためには「リーダ ーシップ」が必要。 そして、リーダーシップを持ったリーダーという存在は欠かせません。 リーダーは常に先を見通す力が必要です。 そう、将来のビジョンを明らかにし、そのためのストーリーを立て、そして 行動を決断し、そのストーリーをメンバーに伝える。 そのためにはコーチングはとても重要なスキルになります。 あなたがリーダーになりたければ、まずあなたの物語を作って下さい。 そう、これが目標へ向かうためのシナリオなんです。 それがメンバーに伝われば、メンバーは自ずと行動を起こしますよ。 ＜今回のポイント＞ ・「リーダー」と「管理者」の役割は異なる ・リーダーには先を見通す力が必要 ・リーダーのシナリオが明確であれば、メンバーは行動をおこす ということで、リーダーのあなたへ＜宿題！＞ ・あなたの目標へ向かうシナリオをつくってください。 そしてそれをメンバーへ伝えてみて。 う〜ん、今回はスキルをお伝えする予定だったのに、またまたちょっと抽象 的なものになってしまいましたね。 次回はリーダーであるあなたがどのような伝え方を行えば、メンバーがやる 気を起こすか、これに焦点を当ててみましょう。 （今度こそスキルがでてくるぞ！） それでは！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 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これは思考回路に『イエス』ぐせをつけるもの。そして最後に今回の提案に 対して『イエス』と言わせやすくするのだ。 山元くんの発言はさらに続く。 「ならば、各自が立てた目標をいかに達成できるようにフォローを行うか。 会社の目標、各部の目標をベースに各自が立てた目標が１００％達成できれ ば、この矢木沢産業の目標はすでに達成されたも同じ事ですよね？」 ここも『イエス』作戦。 「そこで、目標達成を行うためには上司のフォローが必要と判断しました。 そしてそのために、ある技術の研修を必修項目とすることをご提案します。」 ここで一拍あける山元くん。 「その研修項目とは…『コーチング』です。」 ザワっとする役員一同。なんだ、それは？という顔つきだ。 そんな中、私は見逃さなかった。 そう、矢木沢社長が一瞬「にやっ」っと微笑んだことを。 「な、なんだね？ そのコーチングというのは？」 技術部の杉浦専務が思わずそう発言した。 「コーチングってあれだろ。最近はやりだした管理職が必要とするあの技術の ことだろう。」 さすが管理部の竹下常務。名前だけは知っていたようだが内容までは把握し ていないようだ。 その他の役員も、知っている、知らない、といった言葉を口にしている。 山元くんはそれらの言葉を聞いた上で、こう続けた。 「今回研修項目として提案する『コーチング』、これはまだそれほどなじみの ない言葉であると思われます。 ここで技術部の星田から、この『コーチング』についてご説明させて頂きま す。それでは星田さん、よろしく。」 ここで待ってましたとばかりに、星田くんの出番である。 コーチングについてその効果を実感しているのは、いまのところ私と星田く んの二人だけだからな。 特にその効果を実感しているのは星田くん。彼は羽賀コーチのコーチングを 受けだしてからメキメキと実力を発揮できるようになった。 その星田くんがコーチングについての説明を始めた。 プロジェクタには、『コーチングとは？』というタイトルが映し出されてい る。 「ここで、今回の目玉となります『コーチング』についてご説明させて頂きま す。」 星田くんは意気揚々とコーチングについて語り出した。 画面には『コーチ』と『クライアント』という文字。そこから星田くんが説 明するたびに『話す』『聞く』『承認する』『質問する』『提案する』といっ た文字が一つ一つ出てくる。 コーチングがどのような技術で、どのような場面で役に立つのか。 さらにはこれが目標達成に対してどのように機能するのか、といったところ が打ち出されていく。 「よくこれだけの資料を短期間で作成できたな。」 私は星田くんに、プレゼンが始まる前日にこう質問したことがあったのを思 い出した。 「いやぁ〜、いろいろなコーチのホームページをあさりましたよ。 また書籍なんかもかなり見直しましたよ。」 笑いながらそういう星田くん。 しかし、調べてからこんなに完成度の高い資料を作成するのにも時間がかか るはず。一体どうやって？ その謎は、今朝の羽賀コーチとのセッションで明らかになった。 「星田さん、うまく説明できそうですか？ 私が講演で使う資料がうまく役に立つのかちょっと心配なんですよ。」 おいおい、なんだ。あの資料は羽賀コーチのものだったのか。 どうりで完成度が高かったわけだ。 さて、その羽賀コーチの資料を使ってコーチングをなめらかに説明する星田 くん。 そしてコーチングが『心』の問題に対してどのように作用するか、といった ところにさしかかった。 「このコーチングでは、相手のやる気を引き出す上で『信頼関係』を築き上げ ることを重要視しています。 その信頼関係を築き上げるためには、お互いのことを知り合う『相互理解』 が必要になりますよね。」 ここでも『イエス』作戦。役員一同がうなずく。 「コーチングは双方向のコミュニケーションです。 今まで一般的に行われてきたのは、指示・命令といった一方通行のコミュニ ケーションといえるでしょう。 いえ、一方通行の場合は意思疎通ができていないので、コミュニケーション とは呼べない。私はそう思っています。」 そして星田くんは声を高らかに、このセリフで最後を締めくくった。 「お互いを分かり合う心、それがあれば『心の病』は防ぐことができます。 そして、そこから前向きに生きようという気力が湧いてくるのです。 今回ご提案する『コーチング』の導入。 これは会社だけではなく、この会社に働くひとりひとりの生き甲斐を見つけ 出すためにも、そして今からの時代を生き抜くためにも絶対に必要な技術なの です！」 星田くんの力強い言葉。 これが果たして、どこまで役員の心に響いたのか… ＜つづく＞ ＜特報！＞ 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http://www.c-youme.com/kosodate/ はよウチもインターネット入れてこれ読もうや。とうちゃん、頼んだで！ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ビジネスはコーチングで生き残れ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 【発行元】 Coach You & Me （コーチ ユー・アンド・ミー） http://www.c-youme.com 【発行責任者】こが ひろのり 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ ・ご意見、ご感想、ご質問はこちらへ！ 【E-mail】hkoga@c-youme.com ・メルマガの登録・解除はこちらから http://www.c-youme.com/melmag/ Copyright 2003-2004 Coach You & Me All Rights Reserved. このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を許可なく転載 することを禁じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |