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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.66 毎週月曜日配信 2004.8.23 読者数：２３３９人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ★☆★ 特報！ たぬきコーチ 東京リターン ★☆★ ７月に旋風を巻き起こした「たぬきコーチｉｎ東京」 その興奮がさめやらぬウチに、またまたたぬきコーチが東京上陸！！ ＜その１＞ 日時 ９月３日（金） １９〜２１時 場所 東京体育館第４研修室（千駄ヶ谷） 内容 「もちよりＣａｆｅ」 あなたの問題、みんなで解決 一つの問題に対して、多くの視点からのコーチングが受けられる クライアント体験の他、コーチングスキルの学習と実践 会議運営のスキル・ファシリテーションの学習 ファシリテーショングラフィックの学習、新たなコミュニティー形成 などなど、一粒で何度もおいしさを味わえるスタイルです 会費 ２，０００円 定員 １０名限定！ ＜その２＞ 日時 ９月４日（土） １３〜１５時 場所 SO! 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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ ┃ ビジネスに役立つコーチングスキルを堂々紹介 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『立ち止まるのも行動』 前回は「制限をつけて選択させる」についてお伝えしましたね。 覚えていますか？ （バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね） ポイントは ・制限を付けて選択する質問は、クライアントが心から望むものがわかる ・クライアントが選択できないときは、強めのフィードバックも有効 ・制限を付けて選択させる方法は、相手の真の成長を願ってから使う でしたね。 これで心から本当に望むものに気づけば、行動の集中化ができてエネルギー ロスが少なくなるというもの。 そうすれば、成長の速度は一気に加速しますよ。 さて、いきなりですがあなたに質問。 「あなたはプラス思考派？ それともマイナス思考派？」 この質問をすると、いろんな意見が出てきます。 しかし 「あなたはプラス思考でいたい？ それともマイナス思考でいたい？」 と質問すると、ほぼ間違いなく 「プラス思考」 と答えが出てきます。 これについては問題ないのですが、こんな局面に出会ったら？ 「月末のノルマ達成まであと３件。 そして締め切りは明日。 そんなときに以前訪問した見込み客より問い合わせの電話。 しかしそのお客様は遠く離れており、往復の時間がきびしい。 今から行くと、帰ってくるのは今日の夜中。 ここで訪問すれば、１件は成約できるかもしれない。 さて、どうする？」 ここで完全なプラス思考派だったら… 「よし、ここは行動あるのみだ。 少しでも見込みのあるお客様のところには何が何でも飛び込んでやる！」 と、弾みを付けて、自分の体にむち打ってでも飛び出すことでしょう。 マイナス思考派だったら… 「いくら何でも、確実性のないお客に今の状況で飛び込むなんて無謀だよ。 そんなにあがいてもムリムリ。」 なんてこと、考えちゃうかも。 さて、あなただったらどちらを選択しますか？ コーチはクライアントにいろいろな視点を与えることも仕事の一つ。 あなたがそんな部下の上司だったら、どんな言葉をかけますか？ 上にあげたようなプラス思考の部下の視点、これは「お客様に飛び込む」こ としか考えていないんですよね。 でもここで本当の目的、今の課題をもう一度確認してみて。 「残りのノルマ３件を達成する」 ことですよね。 とうことは、その遠方のお客様訪問以外にも何か手はあるのでは？ 遠方のお客様は、本当にその部下が行かなきゃいけないものなのかな？ そして、今から起こす行動は、本当にその部下に必要なものなのかな？ その一件にこだわることで、他の有効な手段を見逃していることだってあり ます。 その一件にこだわることで、体にむち打ってしまい、重大な事故を起こす可 能性だってあります。 その一件にこだわることで、本当に必要な時間をつぶしてしまうことだって あります。 そう、コーチはクライアントの手綱を引いてあげることも必要。 ということで、こんな視点を変える質問も有効じゃないかな。 「今達成しなきゃいけないことって、なんだろう？」 「そのためにどんな時間を使うつもりだい？」 「だれか助けてくれる人はいないかな？」 「今やろうとしていること以外に解決策ってないかな？」 常に全力で行動。 これは何も悪いことではありません。 が、全ての問題がプラス思考の行動で解決できるものではないんです。 むしろ、今置かれている状況や環境をしっかりと立ち止まって見渡すことの 方が重要ですね。 果敢なチャレンジ、それだけ見ると美徳に見えますが、世の中の成功者はしっ かりと状況を判断してからそれにぶつかっています。 ですから、無謀な行動、チャレンジはやらない。 立ち止まることも「行動」なんですよ。 そのためにも、コーチ役であるあなたが、クライアントの置かれている状況 を冷静に見つめて、クライアントが陥る落とし穴を事前に察知し、「立ち止 まる」選択があるということを気づかせるのも重要ですよ。 立ち止まることは、決して「マイナス思考」ではありません。 前進のために立ち止まる、成長のために立ち止まる。 そんな選択肢もあることを、コーチであるあなたはしっかりと理解しておい て下さいね。 ＜今回のポイント＞ ・すべてプラス思考の行動では問題は解決できない ・「立ち止まる」という選択肢があることをコーチは持っておく ・そのためにクライアントの状況をしっかりと把握することが重要 ということで、今回の＜宿題！＞ ・あなたの周りの人の置かれている状況をしっかりと観察 その上で「立ち止まる」必要があれば、そのための提案や質問を！ このように、コーチが持つべき選択肢は多種多様に必要なんですよね。 部下やクライアントと一緒に盛り上がって、イケイケだけで進むのはコーチ ングではありません。 それは「コーチングごっこ」ですよ。 あなたはクライアントの気づかないところに注目して、そこを気づかせるの が役目。 これが本当のコーチングですからね。 コーチが視点を変えて気づきを促す技術。 まだまだ掘り下げるとたくさん出てきそうですね。 次回はどんなものが出てくるのかな？ お楽しみに！！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 ★こちらも好評発売中！ さあ、はじめてみよう コーチングガイドブック 〜 目標設定のためのガイドブック付き 〜 Ａ４版 ３８ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 いずれもご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm ※これらのガイドブックは上記ページからのみの販売です ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ２．連載小説「コーチ物語 〜 明日も晴れ！ 〜 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コーチ物語 〜 明日も晴れ！ 〜 クライアントファイル１ 舞い降りたコーチ その３ 「ったく、こちらが穏便に話しかけりゃ聞く耳持たずだ。」 「ウチの署に、取り調べの落としのプロ、なんてのがいればうまくやってくれ るんでしょうけどね…」 「落としのプロね…ありゃドラマだけの話しだよ。そんないい具合に人の気持 ちを変えられるもんか。 それよりも、レスキューの準備はどうだ？」 「今確認します。」 警官が無線でレスキュー隊の状態を確認する。 「ちっ、落としのプロか。なんでこんなときにあいつの顔が浮かんでくるんだ よ。いまいましい。」 竹井警部がそうつぶやいたとき、 「なにごちゃごちゃそこで相談してんのよ！ どうせ私の陰口をそこでたたいているんでしょ。もうそんなのまっぴらよ！」 「うわっ、完全な被害妄想だな。 どうやら自殺の原因はこのあたりにありそうだ。」 竹井警部はそうつぶやくと、女性に対してこう言葉をかけた。 「そんなことはないよ。 君のことを心配しているんだよ。どうだい、何があったのかぜひ話してくれ ないか？ きっと君の力になることができると思うんだが。」 「その警察の言葉が信じられないから、こうやっているんじゃない！」 「くそっ、完全に否定されっぱなしだな。」 「警部、レスキューの状態ですがマットの準備はできたそうです。 しかし、はしご車が届く高さではないので、外からの救助は無理だそうです。 それに、今の風の強さと、飛び降りたときにマットの位置をはずされると安 全の保証はできないということです。」 警官が言うとおり、ビルの屋上は風が強く飛び降りたときに予想もしないと ころへ流される危険性がある。 「ちっ、万が一の場合もやばいということか。 となると、あの小娘を何とかして説得せんとな。」 「あの…確かあの羽賀さんという方が『説得』ではなく『納得』させろ、とア ドバイスしていったと思うのですが。 あれはどういう意味なんですか？」 「あぁ、あれか。ま、あいつの言うことにも一理あるな。 詳しくはこの件が終わったらゆっくり話してやる。」 「あの羽賀さんって方、彼女を説得するいい方法をご存じ何じゃないですか？」 「ちっ、確かにあいつならあの小娘を説得…じゃなく納得させて引きずりおろ すこともできるかもしれん。 あの半年前のようにな。」 「では、羽賀さんにお願いするのはだめなんでしょうか？ 確かに一般の人が立ち入る事件ではないと思いますが、このままだといつ飛 び降りてもおかしくないですよ。」 竹井警部はしばらく考え込み、そして一つの決断を下した。 「おい、無線であいつを読んでくるように指示してくれ。」 「あいつって…あの羽賀さんのことですか？」 「そうだ、大至急だ！」 自殺騒ぎのビルの一階。 救急車やレスキュー、それにパトカーが集まってきたせいか、周りは野次馬 で一杯になり始めた。 「ですから、この町には今日着いたんですよ。 今からお世話になるところに向かおうとしていたところで、そこで道に迷っ てですね。そこの住所を書いた地図を無くしちゃって。」 羽賀は若い警官に対して、発見時の状況を説明中。 「う〜ん、竹井警部とお知り合いのようですけど、それってホントなんですか？ あの警部と知り合いっていうと、どうしてもあの人に昔逮捕されたとか、あっ ち系の人とかを想像しちゃうんですけど…」 若い警官は、ほほに傷のジェスチャーをして、あっち系の意味をそれとなく ほのめかした。 「いや、そんなんじゃなくて…」 羽賀がそう言いかけたときに、若い警官の無線がなった。 「はい、えぇ、はい。わかりました。直ちにつれていきます。」 警官は羽賀の方を見ると 「竹井警部が屋上でお呼びです。一緒に来てくれということです。」 「竹井警部、半年前と同じくギブアップか。わかりました、行きましょう。」 羽賀はこれを予感していたかの、気を取り直して屋上へと向かった。 「もう、あっちにいっててよ！落ち着いて死ぬこともできないじゃないの！ 最後に見る顔が、あなたみたいなブルドックじゃ死ぬに死ねないでしょ！」 女性は竹井警部に向かって、だんだん訳のわからないことを言いたい放題言 い始めている。 「なんだよっ、こちらが下手に出てりゃいい気になりやがって。 飛び降りるんだったらさっさと飛び降りちまえ！」 「警部、そんなこと言わないで下さいよ。 警察の責任問題になちゃいますよ。」 若い警官は竹井警部と自殺志願の女性の板挟みにあって、おろおろするばか りであった。 そんなとき 「おまたせっ、竹井警部。 やっぱり半年前と同じく私の出番のようですね。」 わりと軽いノリで現れた羽賀。 「ちっ、しゃくだけどおまえにまかせるしかなさそうだな。 だがよ、半年前のように最後にドジるんじゃねーぞ。」 「わかってますよ、警部。 さて、ちょっと行ってきますね。」 羽賀はそう言って少しずつ女性に歩み寄り始めた。 「竹井警部、半年前ってさっきからおっしゃっていますが、いったいあの羽賀 さんという方と何があったんですか？」 羽賀を連れてきた警官が竹井警部にそう尋ねた。 「あぁ、そのことか。 これはこの一件が終わってからゆっくり話してやるから待ってろ。」 そう言うと、竹井警部は羽賀の行動を屋上入り口からしっかりと見つめ始め た。 羽賀はゆっくりと女性に近づく…と思った矢先、どんっと屋上の床に大の字 になって寝転がった。 そして仰向けに伸びをして、空を眺めて一言。 「あぁ、今日はいい天気だな。 空が高いや。 ね、そう思わないかい？」 女性を始め、一同があっけにとられたのはいうまでもない。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 自殺志願の女性を「納得」させるために登場した羽賀。 しかしいきなり床に寝そべり始めて…このあと一体どんな事が起きるのか？ そしてどんな手で彼女を「納得」させるのか？ それは次回のお楽しみです！ ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> あの人気メルマガ＆メルマガＣＤ 「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」が冊子になって登場です！ ＣＤに収録されているＰＤＦ版は横書きですが、この冊子は縦書きになって さらに読みやすくなりました。 ・ＣＤ版もいいけれど、やっぱり読み物で欲しいな ・ＣＤに収録されているＰＤＦファイルを印刷するのが面倒でね ・ＣＤを買うほどじゃないけど、コーチング子育てには興味はあるのよね ・子育てセミナーとか会合で、参考資料になるものが欲しいのよ そんなあなたにぴったりの冊子です。 サイズもちょっとコンパクトなＢ５サイズ。 「さあ、始めてみよう コーチングガイドブック」パート１〜３ 冊子版 各 ５００円（税・送料・振り込み手数料込み） ご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm そして今なら、冊子販売を記念して 次のどちらかのお得なキャンペーン実施中！ ・子育てメルマガＣＤをご購入の方に、対象の冊子一冊をプレゼント 各２０セット限定！ → ＣＤ一枚につき５００円もお得！！ ・冊子３冊を同時にお買いあげの方に、 お好きな子育てメルマガＣＤを一枚５００円でご提供！！ ２０セット限定！ → こちらはなんと１０００円もお得！？ （お支払合計は２０００円となります。） ※お申し込みの際、備考欄に希望するＣＤ（パート１〜３）をご記入下さい 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☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ４．たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメルマガを書いている日と前日、前々日は台風の影響で大雨！ 前々日は一時間に一本しか走っていないJRが、これまた一時間も遅れるとい う事態で、仕事から帰ってきたのが夜中の１２時でした。 前日は雨が降ったりやんだりで、なぜか私が歩いているときに大雨。 おかげで靴もズボンもびしょびしょですよ。 んで今日は・・・？ 今のところ太陽が出てはいるんだけど、雲の動きが激しいです。 いつまた降り出すやら。 ちなみにたぬきコーチは「雨男」 昔は車を洗うと、その翌日は必ず雨でした。 不思議だねぇ〜 皆さんの周りにも「雨男」や「雨女」っていませんか？ そのうちみんなで雨乞い同盟でもつくりますか（笑） 楽天日記も好評♪ http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ 是非よんでね！ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●メルマガ相互広告大募集！ ご希望の方は 「相互広告希望」と題して、広告文を５行以内をつけて こちらまでメールを！ → hkoga@c-youme.com ●ヘッダー５行広告（有料）募集！ 詳しくはこちらまでお問い合わせ下さい → info@c-youme.com ※内容を審査した上で掲載させて頂きます ↓ ブラインドタッチを習得するのって、こんなコツがあったんだね。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ●キーボードが苦になっている方に朗報！ ーーーーー−ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ブラインドタッチ習得用の教材を無料公開しているサイトです。 約２週間くらいで誰でもブラインドタッチが習得できます。 http://www.typing-school.com/ 電子書籍なども無料で公開中！ 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