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| ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ビジネスはコーチングで生き残れ！ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 Vol.74 毎週月曜日配信 2004.10.18 読者数：２３２０人 （まぐまぐ・メルマ・カプライトで発行） □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ↓ お金だけがリッチの条件じゃありません。人生を豊かに生きたいのならば −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 【潜在意識を使ってリッチになろう！】≪ザ・ツール≫ ●脳力を開発したい！／●直観力を身につけたい／●仕事で成功したい！／ ●願望実現したい！／●幸せな人生を歩みたい！／●お金が欲しい！ …… ――そんなことは当然なんです！ あなたには、もうひとつ上の世界を見ていただきたいと思います！！ ⇒ http://www.1-ins.jp/rich2022/tools.html −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 大人気！ 定期的にお届けしているコミュニケーション情報 「コミュニケーション通信」 の発行一周年を記念して、この総集編があなたの元へ！ 子育てやビジネス、夫婦間や教育問題など、いろんなコミュニケーションの テーマをとりあげ、これらをよくするための秘訣をご紹介しております。 今回はＶｏｌ．１〜２４の総集編 しかもコーチ ユーアンドミーの発行するＣＤや冊子の購入に使えるお得な クーポン券付き！ 印刷版 １，５００円 ＰＤＦ版 ＣＤ−ＲＯＭ版 １，５００円 ダウンロード版 １，２００円（クレジット販売のみ） （１．６ＭＢ） ※印刷版、ＣＤ−ＲＯＭ版は送料・振り込み手数料込みです ※クーポン券はご購入いただいた方のみご使用になれます （クーポン券ご利用の際はこちらでチェックさせていただきます） なにはともあれ、こちらのページをご覧あれ！ → http://www.c-youme.com/tuushin.html あなたの周りの笑顔を増やすために、このコミュニケーション通信を役立て てみませんか？ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 日本初！ コーチング連載小説つきのメールマガジン できるビジネスマンが身につけている、今必修のスキル「コーチング」。 あなたを、そしてあなたを取り巻く人たちを「できる人財」へとつなげてい くためには？ さぁて、今回はどんなモノが飛び出すか、お楽しみに！ それでは始まり、始まり・・・ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＜目次＞ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ 『コーチングはここで役立てる その２』 ２．連載小説「コーチ物語 〜 明日も晴れ！〜 」 〜 コーチングファイル２ その３ 〜 ３．こんなんありまっせ！ 今回もためになるメルマガです！ ４．たまには言わせて コーチの本音をちらっとね ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ １．ビジネスはこうやって生き残れ！ ┃ ビジネスに役立つコーチングスキルを堂々紹介 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『コーチングはここで役立てる その２』 前回は「部下がなかなか話しをしてくれない場面」についてお伝えし ましたね。 覚えていますか？ （バックナンバーは http://www.c-youme.com/melmag/ を見てね） ポイントは ・まずは物理的に話しやすい環境を整えてみよう ・一朝一夕には信頼関係は築き上げられない 日々の意識が必要 ・今の状況の責任は自分にあることを自覚しよう でしたね。 まずは環境を整える。そして日々の意識を変えていく。 これがコーチングのスタートでもありますよ。 ぜひトライして下さいね。 さて、今回は「ビジネスのこんな場面でコーチング！」のその２です。 テーマは「やる気のない部下のやる気を引き出すには？」 これを読んでいるあなた、またはこれを読んでいるあなたの上司や部下にこ んな愚痴を言っている人はいませんか？ 「いくらあいつらに言っても、全く自分から動こうとしないんだから ホント、ほとほと疲れたよ。」 「叱っちゃいけないと思ってうまい言葉を探してみるんだけど、全然効果が ないんだから こっちの気が疲れちまうよ」 「今の若い奴らは、どうして自分から進んで行動を起こそうと思っていない んだよ。 オレの若い頃は自分から仕事を作りにいったものだが…」 ま、いろんな思いが渦巻いていることでしょう。 ところで、「やる気」って言っていますけれど、そのやる気を出させるため にどんな言葉を使っていますか？ おそらく何気なく使っている言葉に 「がんばれ！」 ってのがあるでしょう。 これが場合によっては危険な言葉であること、ご存じでした？ こちらは励ましているつもりでも、相手にとってはプレッシャーにしかなら ない。 下手をすると 「これ以上、何をがんばればいいの？」 と思い、さらに深みにはまることも。 他にもこんな言葉を使ったりしますよね。 「もうちょっとやる気を出してやって欲しいんだけど」 「もっとやる気をださんか！」 「おまえ、やる気あんのか？」 あ、最悪です。 そもそも「やる気」っていうのはどこにあるものでしょうね？ はい、相手の心の中にあるものでしょ。 上のような言葉はその心にあるものに圧力をかけているんですよ。 だから、いくら言っても響かない。 じゃぁ、どうしたらやる気を出してもらえるの？ その前にこれだけは必ず覚えておいて下さい。 「やる気」は与えるものではなく、引き出すものである 外から餌をつってみても、自分が「やろう！」と思わなければやらないんで す。 「やる気を出すために、ウチは報奨金とか給料面で十分なことをやっている んだけど、結局うまくいかないんだよ」 そういうところはこれからの部分をよく読んでくださいね。 こういった金銭やもので「やる気を与える」ことをすると、今度はそれが慢 性化してその人の中で「当たり前」の水準になると、さらに上のものをもら わないと動かなくなっちゃう。 こうなると、もうおいかけっこですね。 しかし、本当に相手のやる気を引き出すには 「相手に決断させる」 ことが重要なんです。 「決断」なんていうと大げさに聞こえるので、もっと優しい言葉で言うと 「選択させる」でもいいでしょうね。 つまり、自分が決めたことであれば人間は誰だってやる気が出ちゃうんです。 だからコーチングなんですよ。 コーチングは「答えは相手の中にある」ですからね。 その「答え」が行動を決断させたり、選択させたりするんです。 あなたが相手に何かの行動を起こしてもらいたいと思ったら、まずは相手に 「質問」してみてくださいよ。 「これをうまくやる方法、何か思いつかないか？」 「あの問題を解決する方法、ちょっと一緒に考えようよ」 そこから導き出される答え。 これは例え一緒に考えたものであっても、自分の意志が入っていますからね。 これなら動きやすくなるでしょ。 どうしても相手から答えが出なかったり、こちらの持っている意見を出した い場合は 「こういう方法があるんだけど、やってみないか？」 と、提案の形を取ってみてね。 これで「Ｙｅｓ」と言えば、指示・命令したものよりも動きやすくなること 間違いなし！ ＜今回のポイント＞ ・やる気は与えるものではなく引き出すもの ・行動を起こしてもらいたいときには、まずは質問から ・それでも出なければ提案の形を取る これって、今まで紹介したコーチングスキルをうまく使えば、難なくこなせ るはずですよ。 というわけで、今回もいきます。＜宿題！＞ ・あなたがひらめいたことをそのまま伝えずに、それを「質問」や「提案」 の形を取って伝えてみる これは意識的にやらないと、つい口が出て「指示・命令」に取られちゃい ますからね。 今回の内容は、ありとあらゆるコーチングの本に紹介されている基本的な部 分なんです。 しかし、それだけにこういった状況があなたの周りに頻繁に起こっているっ てことにもなります。 コーチングの技術を知っているのと使えるのとでは雲泥の差がありますから ね。 こういった場面では無意識に使えるようになるくらい、まずは意識してみて くださいよ。 来週も「こんな場面で使える！」というのをご紹介していきます。 今度はさらに具体的な場面が出てきますのでお楽しみに！ それではまた来週！！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> ★☆★ コーチ ユー・アンド・ミー 書籍のお知らせ！ ★☆★ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆その企画会議、時間のムダじゃありませんか？ ◆もっと効率よく会議を進めるコツってないのかな？ そんなあなたにおすすめの一冊！ ■ このツボを押さえればあなたにもできる！ ファシリテーターのポイント１５ ■ Ａ４版 ４０ページ ６００円（税・送料・振り込み手数料込み） ＰＤＦデータ版登場！ ４００円 ★こちらも好評発売中！ 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この人は年収一千万円を超えていますからね。」 「すごい！」 この言葉に反応したのは舞衣さんであった。 「では、どうすれば安定したお客さんを確保できるんでしょうね？」 羽賀の質問。私は一瞬ムッとしてこう答えた。 「それがわからないから、こうやって苦労しているんですよ！」 しかし、羽賀は私の言葉を冷静に受け取りこう言い返してきた。 「それがわからないから、か。 では誰に聞けばわかるんでしょうね？」 誰に聞けば…そんなこと、考えもしなかったな。 この仕事についてから今まで、いろんな本を買って読みあさったり、販売促 進や営業関係のセミナーに足を運んだり。そうやって一人で勉強してきた。 しかし『人に聞く』なんて…。 「私にだってプライドがあるんだ。そんなことできるわけないじゃないか。」 これが私の答え。 しかし、意外にも羽賀はゆっくりとこう言葉を発した。 「うんうん、その気持ち、よくわかります。 だって、今まで経理課長補佐として人の上に立って一生懸命仕事をしてこら れたんですからね。 そして営業っていう今までとは違う世界に飛び込んだんですから。 今までお一人でいろいろと努力されてきたんですよね。」 「え、えぇ…ま、まあな。」 「だったら、もっとその勉強の成果を発揮できるようなステージをつくるには、 どうしたらいいでしょうね？」 ステージをつくる。そんなこと考えもしなかったな。 とにかく目先の利益ばかりに目を向けて、自分の力を発揮できる場面をつく るなんてことに気がつかなかったとは。 この思いが私の口からこんな言葉でこぼれ出た。 「いろいろ勉強してきたんですよ。 本とかインターネットとか。ちょっと高い営業セミナーにも出席して刺激を 受けたし。 でもよく考えたら、これらのことを何一つ役立てていないことに気づきまし たよ。 羽賀さん、どうやったらこれだけの自分への投資を取り戻せるんでしょうか？ 教えて下さい！」 この時私は、この羽賀さんしてとても素直な気持ちになれていることにあと から気づいた。 「羽賀さん、藤川さんがこれだけ頼んでいるんだから、ケチケチしないで何か 一つ教えてあげたら？ お父さんから聞いたけれど、羽賀さんって昔商社でトップセールスマンだっ たんでしょ。えっと、確か四星商事だっけ？」 「えぇ！羽賀さんってあの四星商事のトップセールスマンだったんですか！？」 私は舞衣さんのその言葉に腰を抜かすところだった。 四星商事。おそらくセールスをやっている人間なら知らない人はいないだろ う。 よく「ゆりかごから墓場まで何でも扱います」なんてことをうたい文句にし ている会社があるけれど、この四星商事は紛れもなくそれを行っている国内最 大手の商事会社なのだ。 しかも、そのセールス部隊はある意味伝説の精鋭部隊ともいわれている。 強引な売りつけではなく、お客様が買って欲しくなるような巧みなセールス トークをこなすとうわさされている。 この四星商事のセールス部隊に迫られたら、一般家庭でも喜んでミサイルを 買ってしまうのではないかというくらいの評判なのだ。 そのトップセールスマンが目の前に…。 私は言葉を失っていた。 「やだなぁ、舞衣さん。それは昔の話しですよ。 今はしがないただのコーチ。普通の人ですから。」 羽賀は頭をかき、照れながらもそう答えていた。 これであの名刺を渡したときの、短いながらも鋭い応対の謎が解けた。 なるほど、身に付いた習性は恐ろしいものだ。 このとき私は一つの結論を出した。もうこの手しかない！ 「は、羽賀さん。お願いです！ 四星商事のセールストークの秘密を私に伝授して下さい。 お願いします！」 私は真剣なまなざしで羽賀さんの目をしっかりととらえていた。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 羽賀コーチの意外な真実！ なんと超一流企業のトップセールスだったとは！ 保険セールスマンの藤川さんはこのあとどんな変化を見せるのか？ そして羽賀コーチはどんなレクチャーを藤川さんに行うのか？ これは次回のお楽しみです。 「転機予報」はコーチ紀々さんよりご協力を得て使わせていただいています 「転機予報」Copyright(c) 紀々2004 http://kikism.net ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ <PR> あの人気メルマガ＆メルマガＣＤ 「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」が冊子になって登場です！ ＣＤに収録されているＰＤＦ版は横書きですが、この冊子は縦書きになって さらに読みやすくなりました。 ・ＣＤ版もいいけれど、やっぱり読み物で欲しいな ・ＣＤに収録されているＰＤＦファイルを印刷するのが面倒でね ・ＣＤを買うほどじゃないけど、コーチング子育てには興味はあるのよね ・子育てセミナーとか会合で、参考資料になるものが欲しいのよ そんなあなたにぴったりの冊子です。 サイズもちょっとコンパクトなＢ５サイズ。 「さあ、始めてみよう コーチングガイドブック」パート１〜３ 冊子版 各 ５００円（税・送料・振り込み手数料込み） ご購入はこちらから → http://www.c-youme.com/book.htm そして今なら、冊子販売を記念して 次のどちらかのお得なキャンペーン実施中！ ・子育てメルマガＣＤをご購入の方に、対象の冊子一冊をプレゼント 各２０セット限定！ → ＣＤ一枚につき５００円もお得！！ ・冊子３冊を同時にお買いあげの方に、 お好きな子育てメルマガＣＤを一枚５００円でご提供！！ ２０セット限定！ → こちらはなんと１０００円もお得！？ （お支払合計は２０００円となります。） ※お申し込みの際、備考欄に希望するＣＤ（パート１〜３）をご記入下さい 対象は「たぬき流子育てこ〜ちんぐ」のＣＤのみとなります。 この冊子があなたのご家庭に潤いを与えてくれますよ。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ３．こんなんありまっせ！ ┃ お薦めメルマガ、どんどんいってみよ〜！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回皆様にお勧めのメルマガはこれ！ 『売らずに売れるビジネス最強の法則』 なんか、タイトルからして妙にうさんくさいと思いませんか？ そんな法則があったら、どんな会社でもバンバン売れてるよ。 売れないから困っているんでしょうが。 そんな声も聞こえてきそう。 しかし、今回紹介するメルマガの執筆軍団は並じゃないです。 なぜなら、 『成功報酬型コンサルタント協議会』 のメンバー８人が交代で書いているメルマガですから。 『成功報酬型コンサルタント』？ なんじゃそりゃ？ はい、読んで時のごとくコンサルタント料は成功報酬で、という腹の据わっ た、そして実力と自身を兼ね備えたコンサルタント軍団なんですよ。 そんな人たちからの情報です。 こりゃ見ないわけにはいかないでしょ。 このメルマガなら、そのコンサルが疑似体験できちゃう。 いや、疑似体験どころかひょっとしたら・・・ そんな期待を持たせてくれるメルマガですよ。 『売らずに売れるビジネス最強の法則』 購読はこちらから → http://www.1192.ecnet.jp/mailmag2.htm ひょっとしたら「史上最強のコンサル軍団」かもしれませんね。 本コーナーにのせてもらいたいメルマガ、募集しています。 相互紹介をしませんか。メールにてご連絡下さいませ！ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ コーチ ユー・アンド・ミー コーチング講座・講演のご案内 ●コミュニケーションのコツ教えます 場所：宮崎市霧島町２丁目 フットセラピーサロン惠風 日程＆テーマ＆料金 第３回目 １０月２０日 もちよりＣａｆｅ※ ￥１，５００ 第４回目 １１月１０日 相互理解 ￥１，０００ 第５回目 １１月２４日 成長 ￥１，０００ 第６回目 １２月 ８日 もちよりＣａｆｅ※ ￥１，５００ ※もちよりＣａｆｅ 一人のテーマを参加者全員でコーチングする、新しいセミナー形式です これによりコーチングの実践とフィードバックの療法を受けることができる うえ、クライアント役の方は自分の課題解決のヒントをうけることができま す。一回につき３名のクライアントを募集します 時間 ・４，５回目 １時間 昼の部 １３：３０〜１４：３０ 夜の部 １９：００〜２０：００ ・３，６回目 １．５時間 昼の部 １３：３０〜１５：００ 夜の部 １９：００〜２０：３０ 定員 各回とも１０名 各回、それぞれで参加者を募ります。そのため、定員になり次第各回の募 集を締め切ります。連続受講ご希望の方は、お早めにご連絡下さい 連絡先 フットセラピーサロン惠風 efu-foot@taupe.plala.or.jp ０９８５−２８−６８４１ コーチ ユーアンドミー info@c-youme.com ●ファシリテーショングラフィック講座ｉｎ熊本 会議を有効に活かしたいのなら、ホワイトボードを活用すること！ この講座では実践を通して、ホワイトボードの有効な活用方法と 決議事項の活かし方を学んでいただきます。 ・日時 １０月３１日（日） １０：００〜１７：００ ・場 所 熊本市日吉１丁目４−１９ （株）コーチングディベロップメント ・参加費 ２２，０００円 ・定 員 １５名 ・参加資格 ファシリテーション基礎講座を受講していること ・お申し込み （株）コーチングディベロップメント sakai986@eagle.ocn.ne.jp ０９６−３２７−００５２ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ４．たまには言わせて ┃ コーチだって言いたいことはあるんですよ・・・ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ う〜ん、やはりしっくりこない・・・ え、何の話しかって？ いや、パソコンのキーボードのことです。 実は私の愛用のモバイルノートパソコン。 （モバイルと言いながらも、ちょっと大きいですが） あまりにもあちこち持ち歩いていたせいか、ディスプレイのバックライトが 壊れちゃったようで。 画面が真っ暗なんですよ。 そこで泣く泣く修理に。 その間は家にあるもう一台のノートパソコンを使っているんだけど、若干キ ー配置がいつものと異なるので、ちょっと慣れないですね。 特にデリートキーやバックスペースキーの位置が微妙に違うので、つい別の キーを押しちゃうんですよ。 長年の身に付いた習慣は抜けませんね。 （といっても一年もたっていないんだけどね） はやく退院してこいよぉ〜っ！ 楽天日記「たぬきコーチの行動語録」毎日連載！ ぜひ読んでね。 → http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ このメールマガジンは、皆様の応援メールを活力として動いています。 励ましのメールを是非是非、よろしくお願いま〜す！ （励ましのメールくれないと、エネルギー切れでストップしちゃうぞ！） ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 〜ＣＤプレゼント〜ＣＤプレゼント〜ＣＤプレゼント〜ＣＤプレゼント〜 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ あなたもこれを聞けば、周りの人を「やる気モード」にできる！ 「コーチングでやる気を引き出す ３０のポイント教えます！」 こんなにわかりやすくて、しかもおもしろくて、そして勉強できちゃう このＣＤを、なんと無料でプレゼントしちゃいます！！ 詳しくは今すぐこちらまで！！ http://www.c-youme.com/coaching_cd/ これはただのＣＤじゃないぞ！ あ、無料だからタダだし・・・（笑） 〜 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−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ビジネスはコーチングで生き残れ 〜これからの時代を生きるための必修スキル〜 【発行元】 Coach You & Me （コーチ ユー・アンド・ミー） http://www.c-youme.com 【発行責任者】こが ひろのり 楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/tanukicoach/ ・ご意見、ご感想、ご質問はこちらへ！ 【E-mail】hkoga@c-youme.com ・メルマガの登録・解除はこちらから http://www.c-youme.com/melmag/ Copyright 2003-2004 Coach You & Me All Rights Reserved. このメールマガジンの転送はOKですが、掲載された記事の内容を許可なく転載 することを禁じます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ |