質問のコツをつかんだ安田課長。早速実践しているようですが…
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| 安田課長 |
そうか、じゃぁ次に営業に出たときには何に気をつけてみるかな？
…ん、どうだ？
どんなところに気をつければいいかを考えてくれよ。
おいおい、そんなに悩まなくていいんだよ。
思いついたことを教えてくれよ。
例えばパンフレットの渡し方とか、あいさつのやり方とか…
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| やる気仙人 |
ふむ、早速教えたポイントを使っとるようじゃが、どうもあやつは気が短いようじゃな。
これはまた、ワシの出番のようじゃな。
これ、安田よ。
ちょいと耳を貸せぃ。
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| 安田課長 |
お、仙人。
教えられたとおり、『何を？』って質問で、オープンクエスチョンでやってみたけどなかなか答えが出てこねーじゃねーか。
ちょっとイライラしちまうんだけどよ。
質問のやり方がわるいんじゃねーのか？
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| やる気仙人 |
安田よ、さっき部下に質問したあと、おまえさんが再び口を開くまで何秒かかったかわかるか？
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| 安田課長 |
え、んっと１０秒くらいか？
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| やる気仙人 |
ばかたれ、実際は２秒もたっておらんわ！
たったそのくらいですぐに答えられるわけなかろう。
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| 安田課長 |
え、そのくらいかよ？
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| やる気仙人 |
部下は必死で頭をはたらかせておるのに、おまえが途中で口を挟んだら考えられるものも考えつかなくなるわ。
質問をしたら、相手を信じて答えが出るまで待つ。これは鉄則じゃぞ！
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| 安田課長 |
うわぁ、答えが出るまで何もしゃべれないのかよ。つらいなぁ〜
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| やる気仙人 |
この時におこる『沈黙』は、相手のひらめきを促すのにはとても重要な時間じゃ。
この『沈黙』を使いこなせるようにならんと、安田も一人前にはなれんぞ。
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